Công tác văn phòng: Nâng cao tính chuyên nghiệp, hiệu quả

Thực hiện lời Bác dạy: “Công tác văn phòng có tầm quan trọng đặc biệt, giúp cán bộ lãnh đạo nắm được tình hình. Cán bộ văn phòng nắm tình hình sai thì cán bộ lãnh đạo sẽ giải quyết công việc không đúng… cho nên, phải luôn nâng cao tinh thần trách nhiệm, năng lực công tác”; theo đó, cán bộ, công chức Văn phòng cơ quan hành chính Nhà nước các cấp trong tỉnh đã không ngừng phấn đấu nâng cao nghiệp vụ, tính chuyên nghiệp của cơ quan tham mưu tổng hợp, giúp việc tin cậy…

Thực hiện tốt vai trò tham mưu

Qua hơn nửa nhiệm kỳ (2015 - 2020), Bạc Liêu đã có những bước phát triển mang tính đột phá; nhịp độ phát triển nhanh (riêng 6 tháng đầu năm tốc độ tăng trưởng đạt 8,25%), nhiều thành tựu trên các lĩnh vực: kinh tế - xã hội, quốc phòng - an ninh; xây dựng Đảng và hệ thống chính trị... đã cho thấy sự nỗ lực của cả hệ thống chính trị, sự đồng lòng, đóng góp của các tầng lớp nhân dân. Trong đó, có sự đóng góp thầm lặng của đội ngũ những người làm công tác văn phòng các cấp với vai trò giúp việc, tham mưu hiệu quả cho lãnh đạo.

Cán bộ, công chức Văn phòng UBND tỉnh tiếp nhận và xử lý văn bản. Ảnh: T.T

Với khối lượng công việc nhiều (năm 2018 tổ chức và phục vụ cho UBND tỉnh, Chủ tịch, các Phó Chủ tịch UBND tỉnh gần 250 cuộc họp, hội nghị, tiếp khách của Chính phủ, bộ, ngành, các cơ quan Trung ương về thăm, làm việc với tỉnh và nhiều đoàn khách nước ngoài, tỉnh bạn, các doanh nghiệp đến tìm hiểu môi trường đầu tư của tỉnh…), nếu vướng mắc một khâu trong quy trình xử lý văn bản thì sẽ ảnh hưởng đến những khâu khác; vì vậy, từ lãnh đạo đến cán bộ, công chức Văn phòng UBND tỉnh đều hết sức tập trung, nâng cao tinh thần trách nhiệm, tận dụng thời gian (kể cả ban đêm, ngày nghỉ) nhằm xử lý hiệu quả, không để tồn đọng công việc.

Chỉ tính riêng trong năm 2018, Văn phòng UBND tỉnh đã tiếp nhận trên 16.800 văn bản các loại từ Chính phủ, Văn phòng Chính phủ, các bộ, ngành và cơ quan Trung ương, các tỉnh, thành phố trong cả nước, các sở, ban ngành, huyện, thị xã, thành phố, đơn vị, doanh nghiệp trong tỉnh gửi đến và đăng ký phát hành trên 12.000 văn bản các loại; đồng thời, tham mưu cho lãnh đạo ban hành gần 10.000 văn bản. Đặc biệt, Văn phòng UBND tỉnh đã tham mưu cho UBND tỉnh trình HĐND tỉnh ban hành 19 nghị quyết quan trọng trên các lĩnh vực…

Nâng cao tính chuyên nghiệp

Để đáp ứng yêu cầu hội nhập và phát triển, đòi hỏi người làm trong lĩnh vực văn phòng phải có tư duy, phương pháp tổ chức, quản lý, năng động và sáng tạo; do đó, cán bộ, chuyên viên văn phòng đã phải luôn tự nỗ lực trong công việc, tự trau dồi kiến thức, tiếp cận với công nghệ hiện đại. Có như vậy thì chức năng tham mưu mới được phát huy tốt từ những ý kiến đề xuất xác đáng. Tất cả nhằm hướng đến sự hoàn thiện của một cá nhân đa năng trong nhiều vai trò: thư ký, văn thư, quan hệ đối ngoại…

Ngoài việc là những trợ thủ đắc lực cho lãnh đạo, cán bộ, công chức Văn phòng UBND tỉnh còn phải giỏi kỹ năng thực hành để làm việc có hiệu quả, sáng tạo và linh hoạt, không máy móc, cứng nhắc. Với thành tích nhiều năm liền được nhận Cờ thi đua cấp tỉnh, tập thể cán bộ, công chức Văn phòng UBND tỉnh đã luôn phát huy kết quả đã đạt được, phối hợp nhịp nhàng, chuyên nghiệp hơn để hoàn thành xuất sắc mọi nhiệm vụ được giao.

Nhằm động viên, phát huy tinh thần trách nhiệm và sáng tạo của cán bộ, công chức, người lao động trong đơn vị, hàng năm, Văn phòng đã phối hợp với Công đoàn cơ sở phát động phong trào thi đua với nhiều nội dung phong phú. Cụ thể như, Phòng Hành chính - Tổ chức với phần việc: Ứng dụng công nghệ - thông tin vào xử lý văn bản đạt 100%; Phòng Văn xã, Phòng Kinh tế, Phòng Nội chính - Pháp chế với chủ đề: Xử lý công việc hiệu quả, chính xác, kịp thời, thực hiện 9 giờ vàng trong ngày; Trung tâm Công báo - Tin học: Kịp thời, chính xác trong công khai văn bản quy phạm pháp luật; Phòng tiếp công dân: Ứng xử văn hóa, lịch sự… Bên cạnh đó, để phong trào thi đua thật sự sôi nổi, thiết thực, Văn phòng UBND tỉnh còn triển khai thực hiện tốt phong trào “Ba không” (không gây phiền hà, nhiễu sách; không thờ ơ trước bức xúc của dân; không nhận hối lộ, đút lót), “Ba đúng” (đúng quy định, quy chế; đúng quy trình, thẩm quyền, thời hạn; đúng luật, công tâm) và “Ba nên” (nên vui vẻ; nên sửa sai và nên cảm ơn khi được góp ý)…

Minh Mẫn (Văn phòng UBND tỉnh)