Công ty điện lực Cà Mau: Đề cao chất lượng phục vụ

(CMO) Mặc dù gặp nhiều khó khăn do tình hình dịch bệnh, điều kiện địa hình, kinh phí đầu tư phát triển… song, với nhiều giải pháp đồng bộ, quyết liệt, kịp thời hoạt động sản xuất kinh doanh và đầu tư của ngành điện trên địa bàn toàn tỉnh đều đạt những kết quả khả quan.

Một trong những kết quả đáng ghi nhận là Công ty Điện lực Cà Mau đảm bảo cung cấp điện cho nhu cầu sản xuất kinh doanh và sinh hoạt của Nhân dân trên địa bàn trong thời gian chống dịch bệnh, không điều hoà tiết giảm phụ tải, thực hiện tốt công tác bảo vệ hành lang an toàn lưới điện cao áp, nhất là đảm bảo cung cấp điện cho đại hội Đảng ở các huyện.

Đầu tư phát triển hạ tầng lưới điện là lĩnh vực ngành điện luôn quan tâm để ngày càng đáp ứng tốt nhu cầu của người dân và doanh nghiệp.

Theo đó, tổng sản lượng điện nhận đến hết tháng 8 đạt 1.099.106.487 kWh, tăng 5,42% so với cùng kỳ 2019. Trong đó, sản lượng ngày lớn nhất 4.951.795 kWh (ngày 31/8/2020), tăng 11,7% so với cùng kỳ. Điện thương phẩm 8 tháng đạt 1.011.838.830 kWh, tăng 4,33% so cùng kỳ (969.889.152 kWh) và đạt 68,14% kế hoạch tổng công ty giao.

Ngoài ra, các giải pháp tiết kiệm điện thời gian qua phát huy hiệu quả khi 8 tháng đầu năm toàn tỉnh tiết kiệm được 22,705 triệu kWh, đạt 2,19% sản lượng điện thương phẩm và cao hơn 0,1% so với kế hoạch tổng công ty giao (2,1%). Bên cạnh quan tâm các giải pháp tiết kiệm điện, Công ty Điện lực Cà Mau còn triển khai hiệu quả các dịch vụ chăm sóc khách hành, luôn đảm bảo điều kiện tốt nhất cho người dân khi có nhu cầu tiếp cận điện năng.

Kể từ đầu năm đến nay, toàn công ty đưa vào vận hành hơn 236 công trình điện trung áp. Từ đó tạo điều kiện thuận lợi để giải quyết cấp điện cho 5.792 hộ theo đúng thời gian quy định. Cụ thể, đối với khách hàng sinh hoạt khu vực thành phố, thị xã, thị trấn, thời gian giải quyết cấp điện là 2,09 ngày. Đối với khách hàng sinh hoạt khu vực nông thôn, thời gian cấp điện trung bình là 2,37 ngày. Riêng đối với khách hàng mua điện ngoài mục đích sinh hoạt, thời gian giải quyết là 2,7 ngày.

Dù trong điều kiện nguồn kinh phí còn khó khăn, song công ty luôn tranh thủ nhiều nguồn vốn để tiến hành thực hiện dự án đầu tư xây dựng nhằm phục vụ ngày một tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp. Trong năm 2020, Tổng công ty Điện lực miền Nam giao kế hoạch vốn đầu tư xây dựng là 103,4 tỷ đồng. Với nguồn kinh phí này, sẽ đầu tư cho 26 công trình lưới điện; 15 công trình kiến trúc; 8 công trình mua sắm vật tư thiết bị; 2 công trình năng lượng mặt trời áp mái; 3 công trình công nghệ thông tin; 6 công trình hoàn trả vốn ứng tỉnh.

Với những nỗ lực trong đầu tư nâng cấp hạ tầng và quyết liệt, đồng bộ trong triển khai thực hiện các giải pháp…, chất lượng phục vụ khách hành của toàn ngành điện không ngừng được nâng lên. Không chỉ ngày càng tiến gần mục tiêu mọi người khi có nhu cầu sử dụng điện đều được tiếp cận, còn hướng tới mục tiêu sử dụng điện an toàn, hiệu quả và tiết kiệm./.

Bảo Hân