Đoàn kiểm tra Bộ Nội vụ làm việc tại xã Lương Thế Trân

“Cải cách thủ tục hành chính không chỉ là nhiệm vụ thường xuyên, mà còn là thước đo năng lực quản trị của chính quyền địa phương. Mỗi cán bộ, công chức phải lấy sự hài lòng của người dân làm trung tâm phục vụ” - Đó là nhấn mạnh của Thứ trưởng Bộ Nội vụ Nguyễn Văn Hồi tại buổi làm việc với UBND xã Lương Thế Trân, tỉnh Cà Mau về kết quả thực hiện công tác CCHC tại địa phương vào chiều 4/11.

• Khai trương điểm thực hiện thủ tục hành chính phi địa giới
• Xã Đông Hải niêm yết 444 thủ tục hành chính liên thông
• Hướng dẫn mới nhất về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông
• Thủ tướng: Thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính

Tại buổi làm việc, Đoàn kiểm tra công tác cải cách thủ tục hành chính (CCHC) của Bộ Nội vụ, Cơ quan Thường trực CCHC của Chính phủ đã nghe báo cáo kết quả công tác CCHC 9 tháng đầu năm 2025, trực tiếp khảo sát tại Bộ phận Một cửa và các lĩnh vực chuyên môn. Qua kiểm tra, Đoàn ghi nhận nhiều cách làm sáng tạo, mô hình hiệu quả, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Thứ trưởng Bộ Nội vụ Nguyễn Văn Hồi (giữa) trực tiếp khảo sát tại Bộ phận Một cửa và các lĩnh vực chuyên môn của xã.

Từ đầu năm đến nay, xã Lương Thế Trân đã giải quyết 99,2% hồ sơ trên hệ thống thông tin thủ tục hành chính; 100% thủ tục được thực hiện theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông và được cập nhật lên Cổng dịch vụ công quốc gia.

Đoàn kiểm tra Bộ Nội vụ khảo sát thực tế tại Bộ phận Một cửa xã Lương Thế Trân.

Đặc biệt, mô hình “Đội hình Thanh niên hỗ trợ vận hành chính quyền điện tử cấp xã” tiếp tục phát huy hiệu quả, hỗ trợ người dân thực hiện hồ sơ trực tuyến, đăng ký và cập nhật tài khoản định danh điện tử trên ứng dụng VNeID.

Đoàn kiểm tra Bộ Nội vụ làm việc với UBND xã Lương Thế Trân.

Các thành viên Đoàn công tác đã đóng góp nhiều ý kiến thiết thực về cơ sở dữ liệu, hạ tầng số, quy trình nghiệp vụ, cũng như tinh thần, trách nhiệm của đội ngũ công chức trong giải quyết thủ tục hành chính. Đoàn cũng đề nghị địa phương quan tâm đầu tư cơ sở vật chất cho Trung tâm Phục vụ hành chính công, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin đồng bộ giữa các cấp, chú trọng đào tạo kỹ năng số cho cán bộ, công chức nhằm bảo đảm tiếp nhận và xử lý hồ sơ nhanh chóng, minh bạch, hiệu quả.

Đồng chí Kiều Thi Đua, Phó Chủ tịch UBND xã Lương Thế Trân, báo cáo kết quả công tác CCHC 9 tháng đầu năm 2025.

Bên cạnh những kết quả nổi bật, đoàn cũng lắng nghe một số khó khăn, hạn chế trong quá trình vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp, nhất là trong công tác thu ngân sách và quản lý các lĩnh vực chuyên môn. Đoàn đề nghị xã tiếp tục đổi mới phương thức quản lý, đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao trách nhiệm và tinh thần phục vụ của cán bộ, công chức để công tác CCHC thực sự đi vào chiều sâu, mang lại hiệu quả thiết thực.

Đồng chí Tạ Thị Hải Yến, thành viên đoàn công tác, đóng góp nhiều ý kiến gợi mở giúp xã Lương Thế Trân thực hiện hiệu quả nhiệm vụ chuyển đổi số.

Phát biểu kết luận buổi làm việc, Thứ trưởng Bộ Nội vụ Nguyễn Văn Hồi nhấn mạnh: “Cải cách thủ tục hành chính không chỉ là nhiệm vụ thường xuyên, mà còn là thước đo năng lực quản trị của chính quyền địa phương. Mỗi cán bộ, công chức phải lấy sự hài lòng của người dân làm trung tâm phục vụ. Công tác cải cách cần gắn với việc nâng cao chất lượng dịch vụ công trong các lĩnh vực thiết yếu như y tế, giáo dục và phát triển nguồn nhân lực, đây là nền tảng để xây dựng đội ngũ cán bộ đáp ứng yêu cầu quản trị hiện đại".

Thứ trưởng Bộ Nội vụ Nguyễn Văn Hồi phát biểu tại buổi làm việc.

Bộ Nội vụ mong muốn tỉnh Cà Mau, đặc biệt là các địa phương cơ sở như xã Lương Thế Trân, tiếp tục phát huy kết quả đạt được, nhân rộng mô hình hay, tháo gỡ kịp thời khó khăn, hướng đến nền hành chính chuyên nghiệp, minh bạch và hiện đại”.

Buổi làm việc là dịp để địa phương đánh giá thực chất hiệu quả công tác CCHC, đồng thời xác định định hướng, giải pháp trọng tâm cho năm 2026 và những năm tiếp theo, góp phần xây dựng chính quyền phục vụ gần dân, vì dân và vì sự phát triển bền vững của tỉnh Cà Mau.

Hồng Nhi - Tiến Lên