Gần dân, hiểu dân, biết tâm tư, nguyện vọng của dân

(CMO) Ðây là yêu cầu không thể thiếu trong công tác Mặt trận. Vì vậy, việc tăng cường, nâng cao chất lượng công tác nắm bắt tình hình tư tưởng trong Nhân dân và dư luận xã hội không chỉ để tập hợp, phản ánh ý kiến của Nhân dân đến các cơ quan Ðảng, Nhà nước theo định kỳ, mà còn phục vụ cho chính yêu cầu công tác Mặt trận vận động Nhân dân.

Tại TP Cà Mau, Ban Thường trực Uỷ ban MTTQ các cấp phối hợp với các tổ chức thành viên thường xuyên bám sát địa bàn dân cư, nhất là những nơi tập trung đông người như các quán cà phê, nhóm chợ, quán vỉa hè, người chạy xe ôm... để nắm bắt dư luận xã hội. Từ đó, phản ánh kịp thời đến các cấp uỷ Ðảng, UBND cùng cấp theo định kỳ 3 tháng/lần.

“Việc tập hợp kiến nghị của cử tri theo kỳ họp của Quốc hội và HÐND cùng cấp, trong các cuộc tiếp xúc cử tri đều được Ban Thường trực Uỷ ban MTTQ dự và theo dõi tổng hợp. Từ đó, những phản ánh, kiến nghị của cử tri được gửi cho HÐND cùng cấp và MTTQ cấp trên được đầy đủ”, bà Mai Thị Thuỳ Trang, Chủ tịch Uỷ ban MTTQ Việt Nam TP Cà Mau, cho biết.

Trồng dưa hấu trái vụ, bà Phạm Diệu Hiền, ấp Thạnh Ðiền, xã Lý Văn Lâm thất bại cả thảy 5 công đất. Hay tin, đoàn công tác của Mặt trận thành phố cùng ông Huỳnh Văn Bằng (bìa trái) đến tận nhà động viên, hướng dẫn bà Hiền khắc phục khó khăn.

Tại Phường 9, để kịp thời phản ánh, kiến nghị, đề xuất và tham gia giải quyết có hiệu quả những vấn đề phát sinh, đáp ứng nguyện vọng của các tầng lớp Nhân dân, MTTQ tăng cường cán bộ xuống địa bàn, nắm tình hình tư tưởng của cử tri và Nhân dân về nhu cầu, nguyện vọng trong cuộc sống. Theo đó, việc nắm bắt thông tin trực tiếp người dân qua nhiều hình thức tuyên truyền, truyền thông như thông qua cán bộ và người có uy tín hoặc trong các cuộc họp ở khu dân cư; Trưởng ban Công tác Mặt trận trực tiếp trao đổi, đối thoại, nêu gương điển hình để giúp người dân mạnh dạn nói lên chính kiến, tâm tư, nguyện vọng của mình. Nhờ đó, cán bộ Mặt trận kịp thời trao đổi, giải thích, định hướng người dân và báo cáo để cấp uỷ và chính quyền địa phương giải quyết thoả đáng những bức xúc, bảo vệ quyền và lợi ích chính đáng cho người dân ngay từ cơ sở.

Ông Hà Hữu Thế, Chủ tịch Uỷ ban MTTQ Việt Nam Phường 9, cho hay, ngoài cán bộ Mặt trận, cộng tác viên dư luận xã hội cũng vào cuộc rất tích cực. Theo đó, để nâng cao hiệu quả nắm bắt, giải quyết kịp thời các vấn đề phát sinh tại cơ sở, cộng tác viên trên địa bàn đa dạng các hình thức tiếp cận: chủ động báo cáo nhanh bằng điện thoại hoặc Zalo; trực tiếp bám địa bàn để trao đổi với người có uy tín, tổ trưởng tổ tự quản và các tầng lớp Nhân dân; kết nối mạng xã hội để nắm thông tin khi cần thiết.

“Công tác Mặt trận ở địa phương không khó, nhưng không dễ, đòi hỏi tính nhẫn nại, nhiệt tình, nhất là trong công tác nắm bắt tình hình tư tưởng trong dân và dư luận xã hội”, ông Nguyễn Trung Miền, Trưởng ban Công tác Mặt trận Khóm 5, Phường 9, tâm tình.

Ðơn cử như việc hiện nay khóm đang vận động người dân xây dựng tuyến đường dân cư tự quản tại tuyến MT06 (tên đặt tạm vì tuyến đường mới này đang chờ HÐND đặt tên - PV). Ông cho biết, tuyến này hiện có khoảng 40 hộ dân, khi phát triển nhà ở đầy đủ sẽ hơn 100 hộ, do đó, để xây dựng tuyến đường dân cư tự quản phải đảm bảo an ninh, vệ sinh môi trường, phơi, sinh hoạt, dọn rác theo quy định... Thế nên, Mặt trận và các đoàn thể phường, khóm đã tích cực đến từng hộ dân vận động, nắm bắt nguyện vọng của Nhân dân để tạo sự đồng thuận, nhờ vậy mà đến nay, tuyến bảo đảm đủ điều kiện đề nghị công nhận.

“Cũng chính nhờ sát dân, gần dân, nắm bắt được tâm tư nguyện vọng Nhân dân để phản ánh lãnh đạo có những uốn nắn kịp thời mà thời gian qua trên địa bàn khóm chưa xảy ra việc gì đáng tiếc, qua đó, góp phần xây dựng phường văn minh đô thị", ông Miền phấn khởi.

Ông Châu Phước Liêm, cán bộ hưu trí Phường 9, hài lòng: “Ðược sự vận động của Mặt trận và các đoàn thể của địa phương, người dân ai cũng phấn khởi, sống thương yêu, đoàn kết cùng nhau xây dựng tuyến đường dân cư tự quản, an toàn an ninh trật tự; từ đó tạo nếp sống văn minh như hiện nay”.

Cũng cách làm này, đội ngũ cán bộ, cộng tác viên dư luận xã hội của Uỷ ban MTTQ Việt Nam xã Lý Văn Lâm, TP Cà Mau thông tin kịp thời và tham mưu hướng giải quyết hợp lý cho cấp uỷ, chính quyền địa phương nhiều vụ việc phát sinh.

Ðiển hình tại ấp Thạnh Ðiền có hơn hộ 800 hộ với hơn 3 ngàn khẩu. Phần lớn Nhân dân sống bằng nghề sản xuất nông nghiệp, cải tạo vườn tạp trồng màu, một số hộ mua bán nhỏ. Trên địa bàn có 1 điểm trường và 2 miếu Bà Chúa Sứ, có 133 tín đồ tôn giáo, phần lớn bà con theo đạo Phật.

Ông Huỳnh Văn Bằng, Trưởng ban Công tác Mặt trận ấp Thạnh Ðiền, thông tin: "Hiện ấp đã được công nhận NTM nâng cao, qua nắm bắt dư luận xã hội, người dân rất đồng tình ủng hộ, hoan nghênh việc xây dựng NTM vì họ được hưởng thành quả này. Nhìn chung, tình hình kinh tế, văn hoá, xã hội trong ấp luôn phát triển, bộ mặt nông thôn khởi sắc, đời sống Nhân dân được nâng lên. An ninh chính trị, trật tự xã hội giữ vững ổn định. Các tổ chức thành viên Mặt trận luôn được củng cố, tăng cường kịp thời, khối đại đoàn kết toàn dân ngày càng được phát huy. Hiện toàn ấp Thạnh Ðiền không còn hộ nghèo".

“Thời đại công nghệ số, hầu hết người dân đều có điện thoại thông minh, nắm bắt tình hình trong nước, quốc tế, địa phương rất nhanh chóng, họ nhận thức được sự lãnh đạo đúng đắn của Ðảng, Nhà nước, tham gia tốt các phong trào, hoạt động địa phương. Trước những thông tin trên mạng họ biết, họ hỏi, mình giải thích cho họ nghe nên họ hiểu đúng, làm đúng pháp luật”, ông Bằng thông tin thêm.

Ðể làm tốt công tác nắm bắt địa bàn, tình hình dư luận xã hội đạt kết quả cao hơn trong thời gian tới, Uỷ ban MTTQ các cấp sẽ tiếp tục tổ chức các lớp tập huấn chuyên môn cho cán bộ Mặt trận, cộng tác viên dư luận xã hội. Trong đó, chú trọng bồi dưỡng kiến thức pháp luật và xử lý tình huống từ thực tế; tổ chức hội nghị chuyên đề; khuyến khích cán bộ Mặt trận tham gia các cuộc thi tuyên truyền viên giỏi, hoà giải viên giỏi, tìm hiểu pháp luật..., góp phần hình thành đội ngũ cán bộ năng động, sáng tạo, đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ trong giai đoạn mới, khẳng định vị thế của MTTQ Việt Nam trong hệ thống chính trị./.

Băng Thanh