Thứ năm, 6-11-25 00:00:25
Cà Mau, 32°C/ 32°C - 33°C Icon thời tiết nắng
Theo dõi Báo điện tử Cà Mau trên

Minh bạch, đảm bảo quyền lợi khách hàng

Báo Cà Mau (CMO) Lắp đặt mới và thay thế công tơ điện cơ bằng công tơ điện tử là một trong những nỗ lực của ngành điện, nhằm tiến tới mục tiêu thu thập dữ liệu từ xa, tạo bước tiến mới về chuyển đổi số trong sản xuất kinh doanh. Cùng với đó sẽ nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, sự minh bạch, đảm bảo đầy đủ quyền lợi của khách hàng sử dụng điện, nhất là giúp khách hàng dễ dàng giám sát, kiểm soát chỉ số, mức tiêu thụ điện của gia đình.

Trước đây, việc ghi chỉ số điện năng tiêu thụ hàng tháng phải có nhân viên đến công tơ của từng khách hàng. Công việc này mất nhiều công sức và thời gian. Với mục tiêu không ngừng chuyển đổi số trong sản xuất kinh doanh, nhiều năm qua, Tập đoàn Ðiện lực Việt Nam (EVN) cũng như Công ty Ðiện lực Cà Mau dành nhiều nguồn lực đầu tư, từng bước điện tử hoá công tơ đo điện của khách hàng, để tiến tới thống nhất lịch ghi chỉ số điện khách hàng vào ngày cuối cùng của tháng.

Nhân viên điện lực TP Cà Mau thay công tơ điện tử miễn phí cho khách hàng ở xã Lý Văn Lâm.

Ðược sự quan tâm, hỗ trợ về hạ tầng kỹ thuật và công nghệ của Tổng Công ty Ðiện lực miền Nam (EVNSPC), đặc biệt là sự ủng hộ, đồng thuận cao của khách hàng sử dụng điện; sự hỗ trợ, giám sát chặt chẽ của các cấp chính quyền địa phương, cơ quan quản lý Nhà nước về lĩnh vực điện, hiện nay 100% khách hàng của Công ty Ðiện Cà Mau được lắp đặt công tơ điện tử, có tính năng thu thập dữ liệu từ xa.

Nỗ lực đó giúp Ðiện lực Cà Mau có thể triển khai việc thống nhất lịch ghi chỉ số tiêu thụ điện năng vào ngày cuối tháng theo đúng lộ trình, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo sự minh bạch và quyền lợi của khách hàng sử dụng điện. Ðặc biệt, có thể giúp khách hàng dễ dàng giám sát, kiểm soát chỉ số, mức tiêu thụ điện của gia đình bất kỳ thời điểm nào trong ngày trong tháng... thông qua App Chăm sóc khách hàng (CSKH EVNSPC) hoặc trang thông tin điện tử chăm sóc khách hàng (https://cskh.evnspc.vn).

Liên quan đến lộ trình ghi chỉ số điện thống nhất trong ngày cuối tháng, ông Hà Ngọc Hởi, Giám đốc Ðiện lực TP Cà Mau, cho biết, 100% khách hàng được lắp đặt công tơ điện tử là nền tảng để Ðiện lực TP Cà Mau tiến tới ghi chỉ số điện thống nhất vào một ngày. Bên cạnh việc mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng, việc ghi chỉ số điện về ngày cuối tháng sẽ giúp ngành điện thực hiện hạch toán doanh thu tiền điện phát sinh đúng, đủ theo từng tháng; tuân thủ, đáp ứng đúng theo yêu cầu, quy định nghĩa vụ nộp thuế với Nhà nước.

Với những lợi ích mang lại cho chính khách hàng cũng như đảm bảo việc tuân thủ quy định nghĩa vụ nộp thuế với Nhà nước, Tập đoàn Ðiện lực miền Nam đặt mục tiêu đến năm 2025 toàn bộ 21 tỉnh, thành phố khu vực phía Nam hoàn thành 100% khách hàng có lịch ghi chỉ số vào ngày cuối tháng.

Theo kế hoạch, việc triển khai ghi chỉ số tiêu thụ điện năng vào ngày cuối tháng sẽ được thực hiện có lộ trình, theo từng nhóm khách hàng, từng khu vực và hạ tầng kỹ thuật, cũng như phù hợp với thực tế khai thác công tơ điện tử./.

 

Phan Ngọc Ẩn

 

Hành Trình Kết Nối Xanh: Rừng ngập mặn Cà Mau, xanh trong đất Mũi

Chương trình truyền hình thực tế “Hành trình kết nối xanh”, phát sóng vào lúc 15h45 Thứ Bảy và Chủ nhật hằng tuần trên kênh VTV3 – Đài Truyền hình Việt Nam, với sự đồng hành của Tổng Công ty Khí Việt Nam – CTCP (PV GAS), tiếp tục sứ mệnh truyền tải thông điệp bảo tồn tài nguyên và văn hóa.

Herbalife Việt Nam đồng hành cùng Uỷ Ban Olympic lan toả tinh thần thể thao

Herbalife Việt Nam, một trong những công ty hàng đầu về sức khỏe và thể chất, phối hợp với Ủy Ban Olympic Việt Nam (VOC) thực hiện Chương trình Toàn Dân Tập Luyện Thể Dục Thể Thao với mục tiêu giúp cộng đồng quan tâm hơn về lợi ích của vận động thể chất thường xuyên kết hợp với dinh dưỡng cân bằng đối với sức khỏe tổng thể và hạnh phúc.

TOP 5 tiêu chí lựa chọn xe limousine đáng tin theo Hamy Travel

Khi nhu cầu di chuyển cao cấp ngày càng tăng, việc lựa chọn một dịch vụ thuê xe limousine uy tín trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Để đảm bảo trải nghiệm thoải mái, an toàn và sang trọng, Hamy Travel đưa ra những tiêu chí quan trọng giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn dịch vụ phù hợp.

Buồng phun bi khép kín: Giảm bụi, tăng hiệu quả, bảo vệ sức khỏe công nhân

Meta: Công nghệ buồng phun bi khép kín là bước tiến quan trọng trong xử lý bề mặt kim loại. Thiết bị vừa giúp giảm bụi vừa tăng hiệu quả, bảo vệ sức khoẻ công nhân.

Xây dựng lưới điện “thông minh, an toàn, hiệu quả”

Thời gian qua, Công ty Ðiện lực Cà Mau đã mạnh mẽ ứng dụng khoa học - kỹ thuật, công nghệ tiên tiến vào hoạt động sản xuất, kinh doanh. Trên hành trình chuyển đổi số ấy, Công ty không chỉ hiện đại hạ tầng lưới điện, công tác quản lý, vận hành, kinh doanh... mà còn mang đến nhiều tiện ích cho hàng trăm ngàn khách hàng thông qua công nghệ số.

Vì sao bạn nên bật tính năng thanh toán tự động cho hóa đơn định kỳ?

Mỗi tháng, hàng loạt hóa đơn cần được thanh toán: điện, nước, Internet, truyền hình, điện thoại, bảo hiểm… Dù mỗi khoản không lớn, nhưng nếu quên một trong số đó, bạn có thể mất thời gian khôi phục dịch vụ, chịu phí phạt, thậm chí ảnh hưởng đến lịch sử tín dụng. Trong bối cảnh các ngân hàng và nền tảng thanh toán số phát triển, tính năng thanh toán tự động đang trở thành thói quen mới của người tiêu dùng hiện đại. Không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, tính năng này còn thể hiện một tư duy tài chính kỷ luật và an toàn hơn.

Học Data Analyst tại Congnghethongtinaau.com - chìa khóa cho người mới bắt đầu

Trong cuộc đua toàn thế giới cùng xây dựng kho dữ liệu khổng lồ, làn sóng đầu tư mạnh mẽ đang đổ vào các nước Đông Nam Á, mở ra cơ hội việc làm lớn cho các Data Analysis.

3 địa chỉ máy hút bụi công nghiệp Hải Phòng chính hãng, giá rẻ

Sự sôi động của thị trường máy hút bụi công nghiệp Hải Phòng khiến người mua đứng trước nhiều lựa chọn khác nhau. Vậy đâu là địa chỉ đủ uy tín mang đến sản phẩm bền bỉ và chất lượng? Bài viết sau sẽ gợi mở cho bạn những lựa chọn đáng tin cậy nhất.

Khám phá sức mạnh của Bizfly Cloud CDN - Tăng tốc hiệu suất website và bảo vệ toàn diện trong môi trường số cạnh tranh

Trong kỷ nguyên số hiện nay, việc tối ưu hóa hiệu suất website không chỉ dừng lại ở tốc độ tải trang mà còn bao gồm khả năng phòng thủ trước các mối đe dọa an ninh mạng ngày càng phức tạp. Bizfly Cloud CDN đã trở thành một giải pháp toàn diện, giúp doanh nghiệp không những nâng cao trải nghiệm người dùng mà còn đảm bảo an toàn dữ liệu tối đa. Với khả năng tăng tốc gấp 3 lần so với các giải pháp truyền thống cùng công nghệ bảo vệ như WAF tích hợp, Bizfly Cloud CDN đã chứng minh vị thế dẫn đầu trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ phân phối nội dung và bảo mật web.

iPhone 17 series có chống nước không? iPhone 17 Pro Max 512gb ưu đãi gì khi mua

iPhone 17 có chống nước không là thắc mắc của nhiều người khi Apple ra mắt dòng flagship mới. Bên cạnh cấu hình mạnh mẽ, máy còn được cải thiện độ bền và khả năng kháng nước. Bài viết sẽ giúp người dùng hiểu rõ tính năng này cùng ưu đãi khi mua iPhone 17 Pro Max 512GB.