Nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân và cộng đồng doanh nghiệp

Dưới sự chủ trì của Thứ trưởng Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Phùng Đức Tiến, thành viên tổ công tác cải cách TTHC của Thủ tướng Chính phủ, cuộc họp rà soát kết quả thực hiện Kế hoạch cải cách thủ tục hành chính (TTHC) trọng tâm năm 2024 theo Quyết định số 104/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ tại 4 tỉnh An Giang, Cà Mau, Đồng Tháp, Long An, diễn ra vào chiều 26/11.

Nhiều kết quả đạt được trong thực hiện cải cách TTHC được nêu ra, nhất là những giải pháp, sáng kiến. Điển hình như việc Cà Mau triển khai tiếp nhận và xử lý hồ sơ về trích lục bản đồ địa chính thửa đất, trích đo địa chính thửa đất trên Hệ thống một cửa điện tử và thí điểm tiếp nhận hồ sơ về trích lục bản đồ địa chính thửa đất, trích đo địa chính thửa đất tại một số Bộ phận Một cửa trên địa bàn tỉnh. Tỉnh Cà Mau cũng đã Ban hành 114 Quyết định công bố 1.193 TTHC theo quy định. Đến nay, tổng số TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Cà Mau là 2.029 thủ tục (1.520 thủ tục cấp tỉnh, 344 thủ tục cấp huyện, 165 thủ tục cấp xã. Tất cả TTHC, danh mục TTHC của tỉnh Cà Mau được công bố, công khai kịp thời, đầy đủ, chính xác lên Cơ sở Dữ liệu quốc gia về TTHC theo quy định.

Phó chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Minh Luân tham gia phát biểu tại buổi họp.

Trên cơ sở những kết quả đạt được nêu trên, Cà Mau đứng đầu bảng xếp hạng theo Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, cung cấp dịch vụ công (theo Quyết định số 766/QĐ-TTg).

Phát biểu tại buổi làm việc, Phó chủ tịch UBND tỉnh Cà Mau Nguyễn Minh Luân cho biết, địa phương rất quan tâm công tác CCHC, đặc biệt là lĩnh vực trực tuyến công khi cả hệ thống chính trị cùng vào cuộc, nhất là vai trò của người đứng đầu đơn vị trên tinh thần đồng bộ, linh hoạt, trọng tâm, trọng điểm, kỷ cương, tạo được sự đồng thuận của toàn xã hội.

“Nâng cao hơn nữa chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp là mục tiêu hàng đầu trong CCHC trên môi trường mạng; gắn liền với đó là việc công khai, minh bạch, kết nối thông tin toàn diện các cấp nhằm tạo sự thuận tiện, hài lòng, cùng nhau phát triển”, Phó chủ tịch UBND tỉnh Cà Mau Nguyễn Minh Luân cho biết.

Nêu lên những khó khăn, trở ngại còn gặp phải, buổi họp thống nhất kiến nghị Chính phủ sớm sửa đổi, bổ sung Thông tư số 01/2020/TT-VPCP ngày 21/10/2020 để bổ sung xây dựng biểu mẫu, đề cương báo cáo tình hình, kết quả thực hiện công tác cải cách TTHC hằng tháng trên hệ thống thông tin báo cáo Chính phủ. Có văn bản hướng dẫn địa phương xử lý việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ TTHC đối với các trường hợp TTHC được công khai trên cơ sở dữ liệu quốc gia bị trùng lặp với TTHC nội bộ tại Văn bản 5990/VPCP-KSTTHC ngày 22/8/2024 của Văn phòng Chính phủ. Đôn đốc bộ, ngành công bố, công khai dịch vụ công trực tuyến đủ điều kiện cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình để địa phương thực hiện đồng bộ, thống nhất…

Trần Nguyên