Nỗ lực cải cách hành chính: Bạc Liêu tăng 43 bậc xếp hạng chỉ số PAPI

Kết quả công bố Chỉ số PAPI năm 2021 của tỉnh Bạc Liêu đạt 44,33/80 điểm, xếp hạng 11/63, thuộc nhóm cao nhất. Kết quả này tăng 43 bậc so với năm 2020 (năm 2020 tỉnh Bạc Liêu đạt 40,91/80 điểm, xếp hạng 54/63, thuộc nhóm thấp nhất).

CẢI THIỆN VƯỢT TRỘI

Việc cải thiện, nâng cao Chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công (PAPI) có nhiều chuyển biến tích cực được thể hiện thông qua các văn bản chỉ đạo của Tỉnh ủy, UBND tỉnh và sự phấn đấu quyết liệt của các cấp, các ngành. Thể hiện rõ nét nhất là khi từ thứ hạng trong nhóm thấp nhất của bảng xếp hạng Chỉ số PAPI trong năm vừa qua, Bạc Liêu đã nhảy vọt lên nhóm thứ hạng cao nhất.

Một trong những cải thiện rõ nhất là việc nhanh chóng nhìn nhận ra những hạn chế thời gian qua, từ việc ứng dụng công nghệ thông tin trên địa bàn còn không ít hạn chế, chất lượng cung cấp dịch vụ công trong giải quyết thủ tục hành chính qua nền tảng công nghệ thông tin của các cấp chính quyền chưa thật sự tốt để đẩy mạnh đầu tư. Đó còn là việc tập trung chủ động của các địa phương trong công tác hỗ trợ điều tra, khảo sát, lấy ý kiến người dân, từ đó tăng cường việc nắm bắt tâm tư, nguyện vọng và kịp thời giải trình những kiến nghị của chính quyền đối với người dân.

Chỉ số PAPI phản ánh tương đối khách quan, trung thực kết quả triển khai cải cách hành chính (CCHC) thực tế của tỉnh, là nguồn thông tin quan trọng giúp các cơ quan, đơn vị, địa phương nhận biết được những mặt mạnh, mặt yếu của mình trong triển khai thực hiện nhiệm vụ CCHC, từ đó tác động tích cực đến công tác chỉ đạo, điều hành CCHC của người đứng đầu cơ quan hành chính nhà nước các cấp trong những năm tiếp theo.

Kết quả vừa qua đã thể hiện việc đánh giá Chỉ số PAPI đang được thực hiện bài bản, khoa học, chính xác, đặc biệt là được khảo sát từ những phản ánh thực tế của người dân về hiệu quả quản trị và dịch vụ hành chính công, các cấp chính quyền có thể sử dụng để nghiên cứu có hướng cải thiện kịp thời. Trong đó, công tác thông tin, tuyên truyền được thực hiện thường xuyên, phần lớn người dân đã am hiểu được các nội dung, ý nghĩa, tầm quan trọng của Chỉ số PAPI, từ đó chung tay cùng các cấp chính quyền thực hiện đồng bộ, hiệu quả các nội dung, góp phần cải thiện, nâng cao Chỉ số PAPI của tỉnh.

Hội thảo trực tuyến “Số hóa, chia sẻ dữ liệu phục vụ giải quyết thủ tục hành chính” tại điểm cầu Bạc Liêu. Ảnh: K.P

TẬP TRUNG CÔNG TÁC CHỈ ĐẠO ĐIỀU HÀNH

Tiếp tục triển khai thực hiện Kế hoạch 193 của UBND tỉnh về triển khai thực hiện Kết luận của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về tăng cường lãnh đạo, chỉ đạo nâng cao thứ hạng Chỉ số PAPI đến năm 2025, các cấp, các ngành rà soát, phân công cán bộ phụ trách theo dõi, kiểm tra, đôn đốc thực hiện nhiệm vụ theo kế hoạch, kịp thời đề ra các giải pháp nhằm tiếp tục cải thiện và nâng cao Chỉ số của tỉnh trong thời gian tới.

Theo đó, tăng cường thông tin, tuyên truyền các nội dung Chỉ số PAPI trên các phương tiện thông tin đại chúng để người dân biết, thực hiện. Đồng thời tăng cường sự giám sát của Mặt trận Tổ quốc và đoàn thể trong quá trình triển khai thực hiện nâng cao Chỉ số PAPI; nâng cao trình độ, trách nhiệm, quyết tâm chính trị của đội ngũ cán bộ, công chức, nhất là trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị, địa phương nói chung, công chức thực hiện nhiệm vụ CCHC nói riêng, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ được giao, khắc phục cho được tình trạng vô cảm trong giải quyết, xử lý công việc. Bên cạnh đó, tăng cường công tác kiểm tra, giám sát việc thực hiện các nội dung kế hoạch nâng cao Chỉ số PAPI, trọng tâm là giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân để có hướng chỉ đạo chấn chỉnh kịp thời. Đặc biệt là khen thưởng kịp thời, chính xác những đơn vị, cá nhân có thành tích và phê bình, kỷ luật những đơn vị, cá nhân thực hiện chưa nghiêm túc các nhiệm vụ nâng cao Chỉ số PAPI.

HỒNG TƯƠI (Sở Nội vụ)