Thứ ba, 24-3-26 16:57:15
Cà Mau, 32°C/ 32°C - 33°C Icon thời tiết nắng
Theo dõi Báo điện tử Cà Mau trên

Tháng “Tri ân khách hàng”: Hiện đại, minh bạch, thân thiện

Báo Cà Mau

Hướng tới chào mừng 65 năm Ngày truyền thống ngành Điện lực Việt Nam (21/12), việc tổ chức và thực hiện Tháng “Tri ân khách hàng” của Điện lực Bạc Liêu là một trong những hoạt động quan trọng hướng tới cộng đồng xã hội. Qua đó tạo hình ảnh ngành Điện ngày càng trở nên gần gũi, gắn bó hơn với cộng đồng.

Quang cảnh Công ty Điện lực Bạc Liêu tổ chức quay giải thưởng bình chọn mẫu hóa đơn tiền điện. Ảnh: M.Đ

Từ thông điệp “Hiện đại, minh bạch, thân thiện”…

Thể hiện sự tri ân của ngành Điện đối với khách hàng thông qua các hoạt động kinh doanh dịch vụ khách hàng, các hoạt động, sự kiện được tổ chức trong Tháng “Tri ân khách hàng” (tháng 12/2019) sẽ hướng đến sự gắn kết, lan tỏa ý nghĩa thể hiện Công ty Điện lực Bạc Liêu là một doanh nghiệp nhà nước phát triển bền vững. Từ đó góp phần cải thiện môi trường kinh doanh, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, hiện đại và chuyên nghiệp, lấy khách hàng làm trọng tâm phát triển.

Các hoạt động của Tháng “Tri ân khách hàng” đảm bảo thiết thực, phù hợp, có sức lan tỏa, dễ dàng nhận biết, ảnh hưởng sâu rộng. Ngành Điện chủ trương, mọi hoạt động kinh doanh dịch vụ khách hàng được thực hiện theo đúng quy định, tuân thủ nghiêm các quy định trong bộ Quy trình kinh doanh điện năng áp dụng trong EVN, Quy định về cung cấp các dịch vụ điện trong EVN. Ứng xử thân thiện với các khách hàng, đối tác theo bộ quy tắc ứng xử trong văn hóa doanh nghiệp của công ty.

Đẩy mạnh việc ứng dụng khoa học - công nghệ vào hoạt động sản xuất, kinh doanh điện, chủ động tham gia cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 nhằm cung cấp đến khách hàng dịch vụ một cách hiện đại, công khai, minh bạch, dễ tiếp cận, dễ giám sát. Có nhiều cải thiện về chất lượng cung cấp các dịch vụ điện năng, có trách nhiệm với xã hội và sự phát triển của đất nước.

…Đến các hoạt động tri ân

Trong Tháng “tri ân khách hàng”, Công ty Điện lực Bạc Liêu tổ chức hàng loạt hoạt động như Chương trình “Thắp sáng niềm tin”: Thay thế đèn tiết kiệm điện cho các hộ nghèo và một số gia đình chính sách; thực hiện các hoạt động tuyên truyền về an toàn điện, sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả tại một số trường học, kết hợp tuyên truyền về điều chỉnh phụ tải (DR) trên địa bàn; tổ chức Lễ quay số trúng thưởng cho khách hàng sử dụng điện với chương trình 1 “Thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt, thanh toán qua ngân hàng/trung gian thanh toán: Hiện đại - tiện lợi - nhận quà hấp dẫn” nhằm khuyến khích khách hàng thanh toán tiền điện qua ngân hàng và các tổ chức trung gian thanh toán; chương trình 2 “Cài app CSKH ngay, trúng quà tặng liền tay”: Khuyến khích khách hàng cài đặt và sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực miền Nam trên điện thoại di động (tên ứng dụng app: CSKH EVN SPC).

Ngoài ra còn tiếp tục đẩy mạnh việc giới thiệu, quảng bá hoạt động của trung tâm chăm sóc khách hàng trên các kênh truyền thông, trong đó tập trung tuyên truyền mạnh về phương thức giao dịch điện tử và cung cấp dịch vụ điện tại Cổng thông tin điện tử tỉnh Bạc Liêu. Đảm bảo đúng thời gian quy định về giải đáp thắc mắc, khiếu nại khách hàng. Nâng cao tinh thần, thái độ phục vụ đối với khách hàng, ứng xử văn hóa khi giao tiếp với người dân. Tuyên truyền về hoạt động thanh toán tiền điện mọi lúc, mọi nơi và dịch vụ điện trực tuyến.

K.K

Quy hoạch “đô thị sân bay” mở rộng không gian đô thị Cà Mau

Việc công bố quy hoạch khu “đô thị sân bay” quy mô khoảng 1.000 ha được xem là bước đi quan trọng trong chiến lược phát triển đô thị của tỉnh Cà Mau. Quy hoạch này không chỉ mở rộng không gian đô thị mà còn tạo động lực cho các hoạt động kinh tế – dịch vụ trong giai đoạn tới.

Chống ồn trên Sony WF-1000XM6 có cải thiện đáng kể so với WF-1000XM5 hay không?

Trong nhiều năm qua, dòng tai nghe Sony WF-1000X luôn được xem là chuẩn mực trong phân khúc tai nghe true wireless chống ồn cao cấp. Mỗi thế hệ đều mang đến những cải tiến nhằm nâng cao trải nghiệm nghe nhạc và giảm tiếng ồn môi trường. Khi Sony WF-1000XM6 ra mắt, nhiều người dùng đang sở hữu WF-1000XM5 bắt đầu đặt ra câu hỏi quan trọng: liệu khả năng chống ồn của thế hệ mới có thực sự tốt hơn hay chỉ là một bản nâng cấp nhỏ? Để đánh giá điều này, cần xem xét sự khác biệt về công nghệ chống ồn, thiết kế tai nghe, khả năng xử lý âm thanh và trải nghiệm thực tế trong nhiều môi trường sử dụng.

Phân tích hệ thống xe điện thông minh của Geely

Geely là một biểu tượng của ngành ô tô điện Trung Quốc. Từ một công ty nhỏ, Geely đã trở thành “gã khổng lồ” với chiến lược đổi mới và phát triển xe xanh. Hệ thống xe điện thông minh của Geely gây ấn tượng cho người dùng không chỉ ở những mẫu xe chất lượng mà còn bởi hệ sinh thái Geely toàn diện. Hệ sinh thái này giúp các mẫu xe Geely vận hành thông minh, an toàn, bền bỉ và đáp ứng nhu cầu di chuyển của người dùng trong thời đại xe điện và kết nối số.

Dịch vụ buff tim tiktok uy tín - Tăng like tiktok ổn định

Trong môi trường TikTok cạnh tranh cao, việc video nhận được nhiều lượt tim ngay từ đầu đóng vai trò rất quan trọng. Tuy nhiên, không phải nội dung nào cũng dễ dàng thu hút lượng tương tác lớn. Vì vậy, dịch vụ buff tim Tik Tok đang trở thành giải pháp được nhiều cá nhân và doanh nghiệp lựa chọn để cải thiện hiệu quả hoạt động trên nền tảng này.

Xu hướng du lịch tự túc Hàn - Nhật 2026: Giải mã "cơn sốt" và những chuẩn bị không thể thiếu

Sau những biến động của thị trường du lịch, năm 2026 chứng kiến sự bùng nổ của các hành trình tự túc đến xứ sở Kim Chi và hoa Anh Đào. Tuy nhiên, để có một chuyến đi trọn vẹn giữa lòng các siêu đô thị công nghệ, việc chủ động phương thức kết nối internet ngay từ Việt Nam đang trở thành "luật bất thành văn" của cộng đồng xê dịch thông thái.

Kỹ Thuật Canh Tác Giống Lúa ST25: Quy Trình Chuẩn Từ A đến Z

Gạo ST25 là thành quả nghiên cứu hơn 20 năm của kỹ sư Hồ Quang Cua và cộng sự. Tuy nhiên, để hạt gạo đạt chuẩn hương thơm lá dứa, độ dẻo ngọt và năng suất cao, bà con nông dân cần tuân thủ nghiêm ngặt quy trình kỹ thuật đặc thù. ST25 không chỉ là giống lúa, nó là một tiêu chuẩn canh tác đòi hỏi sự tỉ mỉ từ khâu làm đất đến khi thu hoạch.

Muôn vàn kiểu "tỏa Tết lớn" khắp 3 miền: Bia Saigon cùng người dùng gắn kết trong năm mới

Những thùng Bia Saigon không chỉ mang theo hương vị quen thuộc của những buổi sum vầy đầu năm, mà còn trở thành chất xúc tác cho hàng triệu khoảnh khắc gắn kết trong mùa Tết vừa qua. Từ những mâm cơm tất niên ấm cúng đến những cuộc hội ngộ rộn ràng, Bia Saigon đã cùng người dân khắp mọi miền góp thêm sắc màu cho bức tranh “Tết lớn” đầy cảm xúc.

Từ hàng triệu lì xì đến vô vàn lời mời: Bia Saigon cùng hành trình lan tỏa một cái "Tết Lớn" đặc biệt

Những thùng bia mang "lì xì" hay những tấm thiệp chúc Tết sáng tạo từ Zalo đã trở thành dấu ấn đáng nhớ của mùa Tết Bính Ngọ. Với chuỗi hoạt động được triển khai rộng khắp, có thể nói Bia Saigon đã len lỏi vào từng gia đình, nối liền khoảng cách và tạo nên một "Tết lớn" đúng nghĩa từ đời thực (offline) đến không gian số (online).

Bia Saigon tái định nghĩa “Tết lớn”: Những “lời mời” nhỏ mở ra niềm vui gắn kết ngày đầu năm

Bằng việc kết hợp nhịp nhàng giữa các nền tảng trực tuyến và thực tế, Bia Saigon đã tái định nghĩa "Tết lớn" qua những lời mời bình dị trong đời sống. Qua đó, sự gắn kết chính là giá trị cốt lõi để tạo nên một mùa Tết thực sự ý nghĩa.

Máy lọc bụi mịn không khí: Xu hướng chăm sóc sức khỏe 2026

Máy lọc bụi mịn không khí trở thành lựa chọn đang được nhiều gia đình quan tâm hiện nay khi chất lượng không khí đô thị có nhiều biến động đáng chú ý. Thiết bị này hỗ trợ cải thiện môi trường sống trong không gian kín, góp phần giảm bụi siêu nhỏ. Cùng tìm hiểu vì sao sản phẩm được xem là xu hướng chăm sóc sức khỏe hiện nay.