Thủ tướng Chính phủ - Phạm Minh Chính: Phát triển dịch vụ công trực tuyến toàn trình ngay trong 2024

Điểm cầu hội nghị tại UBND tỉnh Bạc Liêu. Ảnh: N.Q

(BL-NQ) Sáng 31/8, tại TP. Đà Nẵng, đồng chí Phạm Minh Chính - Thủ tướng Chính phủ, Chủ tịch Ủy ban Quốc gia về chuyển đổi số (CĐS) chủ trì Hội nghị trực tuyến toàn quốc chuyên đề nâng cao hiệu quả cung cấp và sử dụng dịch vụ công trực tuyến (DVCTT), với mục tiêu đưa việc triển khai DVCTT phát triển theo chiều sâu.

Hội nghị được kết nối trực tuyến tới Ban Chỉ đạo CĐS các tỉnh, thành phố. Chủ trì hội nghị tại điểm cầu Bạc Liêu là đồng chí Phạm Văn Thiều - Chủ tịch UBND, Trưởng Ban Chỉ đạo CĐS tỉnh.

Theo Ủy ban Quốc gia về CĐS, thời gian qua, CĐS đã được thúc đẩy phát triển mạnh mẽ cả khu vực công và khu vực tư, từ Trung ương đến địa phương, từ thành thị đến nông thôn.

Thủ tướng Chính phủ đánh giá tư duy, hành động, thói quen của cơ quan hành chính các cấp và người dân, doanh nghiệp trong thực hiện các thủ tục hành chính chuyển dần từ giấy tờ truyền thống sang môi trường mạng, giúp nâng cao hiệu quả và năng suất các hoạt động kinh tế, xã hội.

Bên cạnh những kết quả cơ bản, còn có những hạn chế liên quan tới tư duy, nhận thức, hành động về CĐS, chưa đáp ứng yêu cầu thực tiễn; hạ tầng số chưa đồng bộ, nhất là vùng sâu, vùng xa, biên giới, hải đảo; hiệu quả triển khai DVCTT chưa đạt như kỳ vọng (mới chỉ 17% hồ sơ ở địa phương được xử lý trực tuyến toàn trình),…

Đối với Bạc Liêu, chất lượng Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp bộ, cấp tỉnh được xếp hạng 27/63 tỉnh, thành phố (tăng 36 bậc so với năm 2023).

Tuổi trẻ TP. Bạc Liêu hướng dẫn thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng xã Vĩnh Trạch Đông sử dụng dịch vụ công trực tuyến ngày 30/8/2024. Ảnh: N.Q

Đây mới chỉ là kết quả bước đầu, trong thời gian tới, theo đồng chí Phạm Văn Thiều - Chủ tịch UBND, Trưởng Ban Chỉ đạo CĐS tỉnh, UBND tỉnh sẽ tiếp tục chỉ đạo các cấp, các ngành tiếp tục thực hiện tốt việc tuyên truyền, vận động người dân và doanh nghiệp thực hiện giải quyết thủ tục hành chính qua môi trường điện tử. Song song đó, đẩy mạnh việc số hóa hồ sơ, giấy tờ trên Hệ thống giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh và trong tháng 9 tới sẽ xây dựng và ban hành kế hoạch cao điểm.

Kết luận Hội nghị, Thủ tướng Phạm Minh Chính nhấn mạnh Việt Nam đã trải qua 2 giai đoạn phát triển về DVCTT tính từ năm 2011 đến nay. Để triển khai DVCTT trong giai đoạn mới, phát triển theo chiều sâu, thực chất là phổ cập DVCTT theo hướng trực tuyến toàn trình, Thủ tướng Chính phủ yêu cầu các bộ, ngành, địa phương cần đạt mục tiêu phát triển DVCTT toàn trình ngay trong năm 2024 và đến năm 2025.

Hướng đến mục tiêu này, Bộ TT&TT sẽ xúc tiến ngay việc xây dựng Khung triển khai DVCTT để hướng dẫn các bộ, ngành, địa phương phổ cập DVCTT toàn trình.