Thứ sáu, 19-6-26 08:40:36
Cà Mau, 32°C/ 32°C - 33°C Icon thời tiết nắng
Theo dõi Báo điện tử Cà Mau trên

Tiếp cận dịch vụ công theo hướng hiện đại

Báo Cà Mau (CMO) Nhằm tạo điều kiện cho người dân nhanh chóng nắm bắt được thông tin về thủ tục hành chính (TTHC) và các tiện ích, nâng cao hiệu quả tiếp cận dịch vụ công, UBND huyện Ðầm Dơi đã triển khai mô hình ứng dụng mã QR code để tra cứu nhanh một số thông tin cần thiết phục vụ công dân tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả huyện và các xã, thị trấn.

Trên cơ sở ứng dụng mã QR code một cách linh hoạt, sáng tạo và phù hợp tại địa phương, UBND huyện Ðầm Dơi chỉ đạo công chức chuyên môn các ngành, đơn vị tạo mã QR code gồm các nội dung để tuyên truyền đến tất cả tổ chức, người dân như: mã QR tiện ích thanh toán trực tuyến; mã QR liên kết đến cổng thông tin điện tử thị trấn; mã QR bộ hồ sơ mẫu dành cho công dân khi đến liên hệ giải quyết TTHC như cấp giấy xác nhận tình trạng hôn nhân, cấp bản sao trích lục hộ tịch, đăng ký kết hôn, khai sinh…

Người dân đến UBND thị trấn Ðầm Dơi quét mã QR Code làm thủ tục hành chính.

Qua hơn 1 tháng thực hiện ứng dụng mã QR code, từ ngày 1/10 đến nay, thị trấn Ðầm Dơi là đơn vị điển hình có nhiều cố gắng trong việc tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng với nhiều hình thức khác nhau. Cụ thể như niêm yết hướng dẫn ở bộ phận một cửa; đăng tải trên trang thông tin điện tử thị trấn; gửi thông tin đến các chi bộ khóm, trưởng khóm để lồng ghép tuyên truyền trong các cuộc họp; gửi đến các group dân cư của từng khóm và tuyên truyền trên mạng xã hội Zalo, Facebook.

Ông Hứa Chí Linh, người dân ở Khóm 1, thị trấn Ðầm Dơi, chia sẻ: “Kể từ ngày bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thị trấn thực hiện quét mã QR Code, người dân quét mã để thực hiện TTHC, nộp hồ sơ trực tuyến rất thuận lợi, tiết kiệm thời gian đi lại. Tôi và bà con trên địa bàn rất đồng tình”.

Ông Trần Quốc Tuấn, Phó chủ tịch UBND thị trấn Ðầm Dơi, cho biết: “Thị trấn Ðầm Dơi là một trong những đơn vị sớm triển khai thực hiện chủ trương của UBND tỉnh về niêm yết TTHC bằng quét mã QR Code. Sau khi niêm yết TTHC bằng mã QR Code, sẽ giảm thời gian giải quyết TTHC của cán bộ, công chức, cũng như giảm thời gian truy cập của người dân, thuận tiện hơn trong việc truy cập theo dõi thời gian và quy trình giải quyết TTHC”.

Qua hơn 1 tháng triển khai (từ ngày 1/10-6/11) toàn huyện hoàn thành hơn 50 hồ sơ; riêng UBND thị trấn Ðầm Dơi tiếp nhận và giải quyết 30 hồ sơ TTHC nộp trực tuyến, chiếm 35% tổng số hồ sơ TTHC.

“Trong thực hiện cũng có gặp khó khăn, đặc biệt là đối với những người lớn tuổi, sử dụng điện thoại thông minh chưa thành thạo. Tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả có cử cán bộ, công chức hướng dẫn người dân truy cập bằng quét mã QR Code. Hướng tới sẽ tiếp tục tuyên truyền, hướng dẫn người dân cài đặt các app ứng dụng để thực hiện TTHC trực tuyến, nhằm giảm phiền hà cho người dân và doanh nghiệp, góp phần thúc đẩy kinh tế - xã hội của thị trấn tiếp tục phát triển”, ông Trần Quốc Tuấn cho biết thêm./.

 

Trần Danh

 

Đẩy nhanh tiến độ số hoá, chuẩn hoá dữ liệu đất đai

Những ngày này, tại nhiều địa phương trong tỉnh Cà Mau, công tác rà soát, cập nhật và chuẩn hoá dữ liệu đất đai đang được triển khai với tinh thần khẩn trương. Tại các văn phòng đăng ký đất đai, bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hay UBND các xã, phường, cán bộ chuyên môn liên tục đối chiếu hồ sơ, xác minh thông tin để kịp hoàn thành khối lượng công việc rất lớn trước thời hạn đề ra.

Giảm phiền hà, thêm nụ cười

Sau sắp xếp tổ chức bộ máy, điều người dân quan tâm nhất không phải là giảm bao nhiêu đầu mối hay tinh giản bao nhiêu biên chế, mà là thủ tục hành chính có thuận tiện hơn, công việc có được giải quyết nhanh hơn và quyền lợi chính đáng của mình có được bảo đảm tốt hơn hay không. Bởi suy cho cùng, hiệu quả hoạt động của bộ máy Nhà nước được đo bằng sự hài lòng của Nhân dân.

Công ty Điện lực Cà Mau và Bưu điện tỉnh ký kết hợp tác thu hộ tiền điện

Chiều 28/5, Công ty Điện lực Cà Mau phối hợp Bưu điện tỉnh tổ chức lễ ký kết hợp tác thu hộ tiền điện nhằm đa dạng hoá hình thức thanh toán, tạo thuận lợi cho khách hàng sử dụng điện và thúc đẩy chuyển đổi số, thanh toán không dùng tiền mặt trên địa bàn tỉnh.

Gỡ “điểm nghẽn” hồ sơ đất đai

Từng là lĩnh vực khiến nhiều người dân e ngại bởi thủ tục phức tạp, thời gian giải quyết kéo dài và phải đi lại nhiều lần, hiện nay công tác giải quyết hồ sơ đất đai tại tỉnh Cà Mau đang chuyển biến rõ rệt.

Ban Tổ chức Trung ương khảo sát mô hình chính quyền 3 cấp

Chiều 26/5, Ban Tổ chức Trung ương tổ chức Hội nghị khảo sát trực tuyến sơ kết 1 năm vận hành mô hình tổ chức tổng thể của hệ thống chính trị, mô hình chính quyền 3 cấp. Đồng chí Nguyễn Duy Ngọc, Uỷ viên Bộ Chính trị, Bí thư Trung ương Đảng, Trưởng Ban Tổ chức Trung ương chủ trì và chỉ đạo hội nghị.

Kiểm tra công tác cải cách hành chính tại Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch

Sáng 26/5, đoàn kiểm tra cải cách hành chính tỉnh Cà Mau do Sở Nội vụ chủ trì đã có buổi làm việc với Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch nhằm đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính, chuyển đổi số và giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp.

Ra quân cao điểm hướng dẫn người dân sử dụng VNeID mức độ 2

Ngày 22/5, Phòng Quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an tỉnh Cà Mau, phối hợp UBND phường Tân Thành tổ chức lễ phát động triển khai cao điểm tập huấn, hướng dẫn người dân sử dụng ứng dụng VNeID mức độ 2. Cao điểm sẽ kết thúc trước ngày 30/6/2026.

Thông suốt, hiệu quả mô hình chính quyền địa phương 2 cấp

Với bộ máy tinh gọn, cơ chế phân cấp mạnh mẽ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) đạt 99,6%, mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp đạt trên 97% vào quý I/2026, Cà Mau đang nỗ lực tạo ra một bộ máy chính quyền gần dân, hiểu dân và phục vụ Nhân dân hiệu quả hơn.

Ấm lòng Nhân dân

Giữa những ngày cao điểm thực hiện cấp căn cước và định danh điện tử, hình ảnh công an cơ sở mang theo máy móc, thiết bị đến từng nhà dân để hỗ trợ người già yếu, bệnh tật, khuyết tật làm thủ tục cấp căn cước trở nên quen thuộc. Mỗi chuyến đi không chỉ giúp người dân thuận lợi tiếp cận các tiện ích của chuyển đổi số, mà còn lan toả tinh thần trách nhiệm, sự tận tuỵ vì Nhân dân phục vụ của lực lượng công an cơ sở, để lại nhiều tình cảm đẹp trong lòng người dân đất mũi.

Kiểm tra công tác hộ tịch, chứng thực tại Phường Lý Văn Lâm

Nội dung kiểm tra tập trung vào công tác đăng ký và quản lý hộ tịch, chứng thực, nuôi con nuôi; tổ chức và hoạt động hành nghề công chứng, luật sư, đấu giá tài sản, thừa phát lại, quản tài viên; công tác giám định tư pháp, đăng ký biện pháp bảo đảm và bồi thường Nhà nước.