Theo dõi Báo điện tử Cà Mau trên

Tiếp đón niềm nở, hướng dẫn tận tình

Báo Cà Mau (CMO) Xác định cải cách hành chính (CCHC) đóng vai trò quan trọng, tạo động lực thúc đẩy kinh tế - xã hội phát triển, thời gian qua, UBND xã Hoà Mỹ, huyện Cái Nước từng bước đổi mới các nội dung, hình thức chỉ đạo thực hiện chương trình CCHC phù hợp với yêu cầu, nhiệm vụ đề ra. Trong đó, tập trung đẩy mạnh việc nâng cao chất lượng, hiệu quả giải quyết các thủ tục hành chính (TTHC) nhằm đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp khi đến giao dịch tại bộ phận một cửa.

Xác định công tác CCHC là nhiệm vụ quan trọng, UBND xã Hoà Mỹ tập trung vào việc cải cách TTHC, rút ngắn thời gian giải quyết; nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức; nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân… việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông được Nhân dân đánh giá tốt, đáp ứng được nhu cầu giải quyết công việc của công dân, tổ chức trong thời gian qua. 

Vui vẻ, niềm nở, tận tình là những từ ngữ mà người dân dành cho cán bộ tại Bộ phận một cửa UBND xã Hoà Mỹ, huyện Cái Nước.

Ông Trần Thanh Phong, ấp Thị Tường B, xã Hoà Mỹ, chia sẻ, thời gian gần đây khi đến bộ phận một cửa của UBND xã Hoà Mỹ thực hiện các loại giấy tờ được tiếp đón niềm nở, hướng dẫn tận tình và đặc biệt là được giải quyết nhanh chóng, thuận lợi, không còn cảnh chờ đợi như trước đây. Bên cạnh đó, cơ sở vật chất được đầu tư khang trang, máy móc thuận tiện nên người dân không phải đi lòng vòng. “Ðặc biệt, mấy tuần nay ngay tại sảnh của UBND xã, lãnh đạo còn cử cán bộ hướng dẫn, hỗ trợ người dân khai bản khai để cấp lại giấy khai sinh chuẩn bị cấp căn cước công dân, bà con đến đây ai cũng phấn khởi, hoan nghênh tinh thần vì dân của cán bộ”, ông Trần Thanh Phong cho biết thêm.

Hiện nay, tổng số TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND xã là 35 lĩnh vực, với 187 thủ tục. Trong đó có 6 lĩnh vực TTHC giải quyết theo cơ chế một cửa. Thường xuyên và nhiều nhất là các thủ tục thuộc lĩnh vực tư pháp - hộ tịch, địa chính, chứng thực, lao động, thương binh và xã hội; xây dựng và công an. Những tháng đầu năm 2021, bộ phận một cửa UBND xã Hoà Mỹ đã tiếp nhận 985 hồ sơ, tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng hẹn và sớm hơn quy định đạt 100%. Trong đó, có 469 hồ sơ cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử. 

Ðến UBND xã để cấp lại giấy khai sinh chuẩn bị cho việc làm lại căn cước công dân, được cán bộ của UBND xã viết hộ bản khai và chưa đầy 30 phút, ông Nguyễn Thanh Nơi, ấp Lợi Ðông, xã Hoà Mỹ đã hoàn tất thủ tục. Không giấu được niềm vui, ông Nơi chia sẻ: "Người dân không am hiểu, bản khai thì lại nhiều thông tin nên khi cán bộ viết hộ tôi phấn khởi lắm, sự chỉ dẫn này quá tốt đối với người dân. Bên cạnh đó, cán bộ tiếp dân niềm nở, lịch sự, ân cần, nên khi đến UBND xã làm thủ tục người dân rất hài lòng".

Thực hiện Quyết định số 72 của UBND huyện Cái Nước về CCHC năm 2021, trên cơ sở đó xã Hoà Mỹ tập trung chỉ đạo tuyên truyền cho cán bộ, đặc biệt là bộ phận một cửa thực hiện nghiêm túc các kế hoạch CCHC. “Ðối với những thủ tục đủ điều kiện thì triển khai liền ngay trong ngày không để bà con chờ đợi trong quá trình giải quyết TTHC. Khi UBND xã đi hội họp lúc nào cũng cử 1 lãnh đạo trực cơ quan để giải quyết TTHC cho bà con. TTHC trong ngày thì giải quyết trong ngày không để bà con chờ”, Chủ tịch UBND xã Hoà Mỹ Nguyễn Quốc Toản cho biết.

Nhờ thực hiện nhiều giải pháp đồng bộ, công tác CCHC ở xã Hoà Mỹ đạt được nhiều kết quả đáng khích lệ, tạo sự phấn khởi, sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp khi đến giao dịch tại bộ phận một cửa./.

 

Phương Lài

 

Hướng tới 100% đơn vị công an cấp xã cấp căn cước

Ngày 24/4, Công an tỉnh Cà Mau tổ chức Hội nghị tập huấn quy trình thu nhận hồ sơ cấp căn cước, định danh điện tử và quản lý dữ liệu dân cư cho Công an các xã, phường trên địa bàn tỉnh.

Cải cách hành chính tạo động lực cho doanh nghiệp phát triển

Triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, Ban Thường vụ Tỉnh uỷ Cà Mau xác định, năm 2026 là năm hành động đột phá, chuyển từ nền tảng sang kết quả, từ chính sách sang sản phẩm, từ ý tưởng sang giá trị thực tế cho người dân và doanh nghiệp. Trong đó, chú trọng thực hiện thành công "Chuyển đổi số - Cải cách hành chính - Phát triển kinh tế", đảm bảo sự phát triển nhanh và bền vững của tỉnh nhà.

Hoàn thành tái cấu trúc thủ tục hành chính

Trong dòng chảy chuyển đổi số quốc gia, Cà Mau đã ghi dấu ấn khi hoàn thành tái cấu trúc hệ thống thủ tục hành chính (TTHC) ngay trong quý I/2026, sớm hơn kế hoạch đề ra. Ðây không chỉ là kết quả về tiến độ, mà còn thể hiện bước chuyển mạnh mẽ trong tư duy quản trị: từ “quản lý” sang “phục vụ”, từ “giấy tờ” sang “dữ liệu”.

Tháo gỡ khó khăn từ cơ sở trong vận hành chính quyền địa phương 2 cấp

Tại Hội nghị giao ban với Thường trực Đảng uỷ các xã, phường quý I/2026, diễn ra chiều 15/4, đồng chí Huỳnh Quốc Việt, Phó Bí thư Thường trực Tỉnh uỷ, nhấn mạnh: trước những yêu cầu thực tiễn và khó khăn phát sinh trong triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, các cấp uỷ cần tập trung lãnh đạo, chỉ đạo quyết liệt, kịp thời tháo gỡ vướng mắc, nhất là ở cơ sở; đồng thời tiếp tục rà soát, hoàn thiện quy định về phân cấp, phân quyền, phân định thẩm quyền.

Ngày thứ Bảy tình nguyện với mô hình thí điểm “Hành chính lưu động”

Sáng 11/4, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Vĩnh Trạch tổ chức ra quân “Ngày thứ Bảy tình nguyện”, triển khai thí điểm mô hình “Hành chính lưu động” tại Khóm 7, nhằm hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính ngay tại địa bàn.

Nâng cao hiệu quả cải cách hành chính từ cơ sở

Cải cách hành chính (CCHC) được tỉnh Cà Mau xác định là một trong những nhiệm vụ trọng tâm nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý Nhà nước và phục vụ người dân, doanh nghiệp ngày càng tốt hơn. Từ việc nâng cao chất lượng hoạt động của bộ phận “một cửa”, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin đến tăng cường trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức, công tác giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) ở nhiều địa phương trong tỉnh đạt kết quả tích cực, tạo thuận lợi và hài lòng cho người dân.

Nâng chất giải quyết thủ tục hành chính

Trong quý I/2026, công tác cải cách hành chính (CCHC) của Cà Mau được triển khai quyết liệt với mục tiêu trọng tâm là nâng chất giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), hướng tới phục vụ người dân và doanh nghiệp nhanh chóng, minh bạch và hiệu quả. Dù trong tháng 2 có kỳ nghỉ tết Nguyên đán dài nhưng khi trở lại làm việc, các cơ quan hành chính vẫn duy trì hoạt động thông suốt, bảo đảm tiến độ xử lý hồ sơ, không để gián đoạn dịch vụ.

Nhiều sáng kiến đột phá cải cách thủ tục hành chính

Các sáng kiến cải cách thủ tục hành chính (TTHC) có ý nghĩa đột phá, giúp tinh gọn quy trình, giảm thời gian và chi phí cho người dân, doanh nghiệp (DN). Qua đó, thúc đẩy chuyển đổi số, nâng cao tính minh bạch, hiệu quả của bộ máy nhà nước và cải thiện môi trường đầu tư, tạo nền tảng trong thu hút đầu tư, phát triển kinh tế - xã hội tỉnh nhà.

Phát huy hiệu quả kiểm soát thủ tục hành chính

Ðược sự quan tâm, chỉ đạo quyết liệt của Tỉnh uỷ, HÐND, UBND tỉnh, công tác kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC) của tỉnh Cà Mau thời gian qua tiếp tục đạt nhiều kết quả tích cực. Việc tổ chức thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC được duy trì hiệu quả; công tác tuyên truyền, cập nhật và tích hợp TTHC trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC, Cổng Dịch vụ công quốc gia được triển khai đầy đủ, kịp thời.

Đơn giản hoá thủ tục hành chính, phân cấp, phân quyền quản lý mỹ phẩm

Bộ Y tế đang lấy ý kiến nhân dân đối với dự thảo Nghị định quy định về quản lý mỹ phẩm nhằm đơn giản hoá thủ tục hành chính, phân cấp, phân quyền và tăng cường hiệu lực, hiệu quả, trật tự, kỷ cương quản lý nhà nước về quản lý mỹ phẩm.