Thứ tư, 20-5-26 08:37:08
Cà Mau, 32°C/ 32°C - 33°C Icon thời tiết nắng
Theo dõi Báo điện tử Cà Mau trên

Triển khai các dịch vụ mới dành cho khách hàng sử dụng điện

Báo Cà Mau (CMO) Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) đang tập trung triển khai các dịch vụ mới dành cho khách hàng sử dụng điện.

Theo đó, EVNSPC đẩy mạnh hoạt động cung cấp dịch vụ ứng dụng công nghệ thông tin như: Truy vấn thông tin sử dụng điện, thanh toán tiền điện, cấp điện mới... qua thiết bị di động, trang web, tin nhắn SMS, email.

Bên cạnh đó, tiếp tục thực hiện các biện pháp giảm thời gian tiếp cận điện năng và giải quyết nhanh chóng yêu cầu cấp điện mới đối với khu vực đủ điều kiện cấp điện theo tiến độ và nhu cầu của khách hàng.

Đồng thời, phối hợp các sở, ban, ngành liên quan tại địa phương cải cách thủ tục hành chính theo hướng “Một cửa liên thông”, đơn giản hoá hồ sơ các công trình mua điện trung áp.

Ngoài việc ứng dụng công nghệ sửa chữa điện nóng (không cắt điện) kết hợp phát triển mới công trình điện có tính toán tối ưu thời gian mất điện thấp nhất để đảm bào cấp điện ổn định, an toàn đến khách hàng, EVNSPC cũng cải tiến hoạt động ghi chỉ số và thu tiền điện theo hướng mở rộng liên kết các tổ chức trung gian thanh toán và hệ thống ngân hàng.

Giải pháp này nhằm tạo điều kiện cho khách hàng dễ tiếp cận điểm thanh toán tiền điện, dễ tham gia các ứng dụng thanh toán trực tuyến, dễ giám sát các thông tin tiêu thụ điện và thanh toán tiền điện

Đối với Trung tâm Chăm sóc khách hàng, sẽ nâng hiệu quả hoạt động qua số điện thoại Tổng đài 19001006 với hệ thống tiếp nhận và đáp ứng nhanh chóng nhu cầu thông tin của khách hàng, cung cấp dịch vụ tiện ích đến khách hàng qua môi trường internet; các hoạt động tăng tính tương tác gần gũi thân thiện của ngành điện với khách hàng, từ đó tăng hiệu quả hoạt động giám sát, giải quyết vướng mắc trong sử dụng điện và đảm bảo vai trò tư vấn sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả đến khách hàng.

Ngoài ra, Tổng công ty còn triển khai các đề án sử dụng điện tiết kiệm hiệu quả và tư vấn an toàn sử dụng điện tại các huyện đảo, khu vực nuôi tôm các tỉnh ven biển; Quảng bá về sử dụng năng lượng tái tạo đến các hộ dân, các doanh nghiệp sản xuất qua đầu tư hệ thống năng lượng mặt trời./.

Theo TTXVN

Cháy nhà khiến 2 người tử vong, 1 trẻ nguy kịch

Chiều 19/5, ông Trần Văn Hùng, Chủ tịch UBND xã Phong Thạnh xác nhận trên địa bàn vừa xảy ra vụ việc đặc biệt nghiêm trọng, liên quan đến hành vi huỷ hoại tài sản và giết người, khiến 2 người tử vong và 1 trẻ em bị thương nặng.

Tăng cường hợp tác quốc tế trong chăm sóc mắt học đường

Chiều 19/5, Bệnh viện Mắt - Da liễu tỉnh Cà Mau đón tiếp và làm việc với đoàn công tác của tổ chức Eye Care Foundation (ECF) nhằm đánh giá kết quả triển khai Dự án “Tiếp cận toàn diện để cải thiện thị lực tại tỉnh Cà Mau giai đoạn 2023-2025”, đồng thời trao đổi định hướng hợp tác trong thời gian tới.

Thúc đẩy hợp tác quốc phòng Việt Nam - Ấn Độ

Nhận lời mời của Đại tướng Phan Văn Giang, Uỷ viên Bộ Chính trị, Phó Thủ tướng Chính phủ, Bộ trưởng Bộ Quốc phòng, Đoàn đại biểu cấp cao Ấn Độ do Ngài Rajnath Singh, Bộ trưởng Bộ Quốc phòng Ấn Độ làm Trưởng đoàn thăm chính thức Việt Nam từ ngày 18-19/5.

Trao yêu thương qua những mái nhà mới

Ngày 19/5, Ban Trường Sơn Nam - Binh đoàn 12 (Bộ Quốc phòng) phối hợp với UBND các Xã Hồ Thị Kỷ, Khánh Bình và Lương Thế Trân tổ chức lễ bàn giao và khởi công xây dựng 3 căn nhà cho gia đình chính sách, hộ khó khăn về nhà ở. Mỗi căn nhà được hỗ trợ kinh phí 70 triệu đồng.

Hội Chữ thập đỏ tỉnh trao hỗ trợ 2 em nhỏ mồ côi

Nhân kỷ niệm 136 năm Ngày sinh Chủ tịch Hồ Chí Minh (19/5/1890-19/5/2026), ngày 19/5, Hội Chữ thập đỏ tỉnh Cà Mau phối hợp với UBND xã Vĩnh Lợi tổ chức thăm hỏi, trao hỗ trợ cho các em nhỏ mồ côi có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn trên địa bàn xã.

Hỗ trợ người dân khắc phục hậu quả vụ sạt lở

Chiều 19/5, Trung tá Nguyễn Minh Nhông, Đồn trưởng Đồn Biên phòng Tam Giang Tây (BĐBP Cà Mau), cho biết, đơn vị đã phối hợp với chính quyền địa phương và các lực lượng chức năng hỗ trợ người dân khắc phục hậu quả vụ sạt lở đất làm hư hỏng nhà của hai hộ dân trên địa bàn.

Đồng hành cùng mẹ, bảo vệ con trước HIV

Tháng cao điểm dự phòng lây truyền HIV từ mẹ sang con diễn ra từ ngày 1/6 đến 30/6 hằng năm nhằm đẩy mạnh truyền thông, nâng cao nhận thức cộng đồng về phòng ngừa lây truyền HIV từ mẹ sang con; đồng thời tăng cường cung cấp các dịch vụ y tế, hỗ trợ kịp thời để người dân được tiếp cận và thụ hưởng các dịch vụ chăm sóc sức khoẻ chất lượng.

Hành động vì một cộng đồng không khói thuốc

Ngày 31/5 hằng năm được Tổ chức Y tế Thế giới chọn là Ngày Thế giới không thuốc lá nhằm nâng cao nhận thức cộng đồng về những tác hại nghiêm trọng của thuốc lá đối với sức khoẻ, kinh tế và môi trường. Tại Việt Nam, Tuần lễ Quốc gia không thuốc lá từ ngày 25 đến 31/5 cũng là dịp để các địa phương đẩy mạnh tuyên truyền, vận động người dân chung tay xây dựng môi trường sống không khói thuốc.

Hai học sinh lớp 4 nhặt được 20 triệu đồng, trả lại người đánh rơi

Không chút đắn đo khi nhặt được số tiền lớn trước sân nhà, hai học sinh lớp 4 ở phường An Xuyên đã nhanh chóng báo với gia đình và giao nộp cho cơ quan công an để tìm người đánh rơi. Hành động đẹp, xuất phát từ ý thức tốt của các em, đã để lại nhiều cảm xúc và lan toả bài học về đức tính trung thực trong cuộc sống.

Cà Mau thành kính nhớ ơn Bác Hồ

Nhân kỷ niệm 136 năm Ngày sinh Chủ tịch Hồ Chí Minh (19/5/1890 - 19/5/2026), sáng 19/5, đoàn đại biểu Tỉnh uỷ, HĐND, UBND, Uỷ ban MTTQ Việt Nam tỉnh Cà Mau cùng đại biểu các cơ quan Trung ương tổ chức lễ dâng hương, dâng hoa tại Khu tưởng niệm Chủ tịch Hồ Chí Minh, phường An Xuyên.