Thứ tư, 5-11-25 04:29:43
Cà Mau, 32°C/ 32°C - 33°C Icon thời tiết nắng
Theo dõi Báo điện tử Cà Mau trên

Từng bước chuẩn hóa nghiệp vụ cho đội ngũ thuyết minh viên du lịch

Báo Cà Mau

Sở VH-TT&DL vừa phối hợp với trường Trung cấp Du lịch Cần Thơ mở lớp bồi dưỡng nghiệp vụ thuyết minh viên du lịch (TMVDL) năm 2012. Đây thật sự là cơ hội tốt để đội ngũ TMVDL từng bước chuẩn hóa nghiệp vụ chuyên môn, nâng cao chất lượng phục vụ trong ngành Du lịch…

Học viên thực hành bài thuyết minh tại khu lưu niệm nhạc sĩ Cao Văn Lầu. Ảnh: K.C

Đây là lớp bồi dưỡng nghiệp vụ TMVDL đông nhất từ trước đến nay với 93 học viên. Ngoài những giờ lên lớp, theo sát chương trình bồi dưỡng, cũng như các buổi ngoại khóa thực hành thuyết minh tại điểm du lịch, các học viên còn đảm đương công việc cơ quan vì đa phần đều là cán bộ kiêm nhiệm của các sở, ban ngành, đơn vị hành chính, trường học… Các giảng viên đánh giá rất cao sự ham mê học hỏi, mạnh dạn thảo luận, cũng như việc nghiêm túc thực hiện, chuẩn bị tốt các bài thuyết minh của học viên. Từ lớp học này, nhiều học viên đã có cơ hội áp dụng những kiến thức đã học vào nhiệm vụ công tác; hiểu biết rõ hơn về văn hóa, lịch sử, di tích độc đáo của du lịch Bạc Liêu để góp phần quảng bá, thu hút du khách về Bạc Liêu ngày càng đông.

Sự thành công của lớp học còn nhờ vào tâm huyết, sự nhiệt tình truyền đạt kiến thức, kinh nghiệm của đội ngũ giảng viên. Ngoài việc tuân thủ giáo án được phê duyệt, họ còn mang cả “lửa” đam mê nghề nghiệp truyền thụ cho các học viên. Lớp học còn được sự chỉ đạo nhiệt tình của Sở VH-TT&DL, Thư viện tỉnh, Ban Thường vụ Tỉnh đoàn, UBND các huyện, nhất là TP. Bạc Liêu; Ban giám hiệu các trường đại học, cao đẳng, trung cấp chuyên nghiệp và lãnh đạo các sở, ngành, doanh nghiệp nên đã huy động được một số lượng học viên khá ấn tượng từ trước đến nay. Chính sự chung tay, cộng lực này đã góp phần đẩy mạnh việc thực hiện Nghị quyết 02 của Tỉnh ủy “về đẩy mạnh phát triển du lịch Bạc Liêu” từ nay đến năm 2015 và những năm tiếp sau; đồng thời, tạo ra một đội ngũ TMVDL kế thừa ngày càng chuyên nghiệp.

Tham gia lớp học, các học viên đã có những trải nghiệm vô cùng lý thú từ chương trình chính khóa và những buổi thuyết minh thực hành, đó thật sự là những “cẩm nang” không thể thiếu trên bước đường chuẩn hóa nghiệp vụ của họ. Từ bài học tổng quan về nghiệp vụ TMV, các học viên đã hiểu được thế nào là một TMV, vai trò, các bước chuẩn bị cần có trước khi đón khách. Sau bài học tổng quan này, các học viên bắt đầu làm quen với các phương pháp thuyết minh, cách thức xây dựng một bài thuyết minh sao cho đầy đủ, phù hợp và có tính biểu cảm, thu hút sự quan tâm của du khách. Các học viên còn được trang bị về cách diễn đạt, trình bày, những kỹ năng thuyết minh tại điểm tham quan… Song theo các giảng viên, yếu tố cần và đủ để tạo nên một TMVDL chuyên nghiệp là sự tự tin, năng động; khả năng diễn đạt lưu loát, biểu cảm; khả năng ứng biến nhanh với mọi tình huống xảy ra và phải không ngừng học hỏi để mở rộng kiến thức.

Sau 4 ngày trang bị kiến thức nền, các học viên bắt đầu được phân nhóm, thực hành xây dựng một bài thuyết minh tại điểm được phân công. Thông qua các điểm du lịch, di tích đặc trưng của Bạc Liêu như: khu nhà Công tử Bạc Liêu, đồng hồ đá Thái Dương, chùa Xiêm Cán, khu lưu niệm nhạc sĩ Cao Văn Lầu… các TMVDL “tập sự” đã khá bản lĩnh, tự tin. Học viên Phan Thị Kiều Thương (Thành đoàn Bạc Liêu) bày tỏ: “Không chỉ bản thân tôi mà hầu hết các học viên đều rất tâm huyết với lớp bồi dưỡng này. Dù khá bận rộn với công việc của cơ quan, nhưng mọi người đều có sự đầu tư, chuẩn bị khá công phu cho bài thuyết minh của mình tại điểm được phân công; đồng thời, còn chịu khó tìm hiểu, trang bị thêm những kiến thức liên quan đến các điểm du lịch khác trên địa bàn tỉnh…”.

Từ những buổi thuyết minh thực tế, giảng viên đã đưa ra những tình huống giả định để học viên ứng phó; uốn nắn những hạn chế và chia sẻ những kinh nghiệm quý báu về nghiệp vụ TMVDL mà mình đã từng kinh qua. Hy vọng rằng, qua các lớp bồi dưỡng nghiệp vụ du lịch như thế này, đội ngũ TMV sẽ có cơ hội cọ xát thực tế, nâng cao tay nghề và tự tin quảng bá thế mạnh du lịch Bạc Liêu đến với bạn bè trong nước và quốc tế.

Kim Trúc

Du lịch Cà Mau tăng sức hút

Nơi địa đầu cực Nam Tổ quốc, Cà Mau được thiên nhiên ưu đãi hệ sinh thái rừng, biển phong phú, cùng nền văn hoá đặc trưng vùng sông nước Nam Bộ. Những năm gần đây, du lịch dần khẳng định vị thế ngành kinh tế mũi nhọn của tỉnh, trở thành cầu nối quảng bá hình ảnh địa phương, tạo động lực tăng trưởng và thu hút nguồn lực đầu tư mới cho phát triển bền vững.

Rà soát và chuẩn bị chu đáo cho chuỗi sự kiện Ngày hội Cua Cà Mau

Đó là chỉ đạo của đồng chí Nguyễn Hồ Hải, Bí thư Tỉnh uỷ Cà Mau tại cuộc họp rà soát công tác chuẩn bị tổ chức Ngày hội Cua Cà Mau - Lần thứ II/2025 (Ngày hội) và sự kiện “Xin chào Cà Mau”, diễn ra chiều 1/11.

Cà Mau rực rỡ tại Hội chợ Mùa thu 2025

Hội chợ Mùa thu lần thứ I/2025 đang diễn ra tại Nhà Triển lãm Kim Quy (Hà Nội) với quy mô gần 3.000 gian hàng, là sự kiện thương mại cấp quốc gia, quy tụ tinh hoa kinh tế - văn hoá của các vùng miền trên cả nước.

Bảo đảm tổ chức Ngày hội Cua Cà Mau thành công, hiệu quả

Chiều 27/10, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lê Văn Sử chủ trì cuộc họp với lãnh đạo các sở, ngành liên quan để rà soát tiến độ chuẩn bị Ngày hội Cua Cà Mau lần thứ II/2025, đặc biệt là kịch bản chương trình khai mạc, bế mạc, không gian trưng bày - triển lãm và các hoạt động trong khuôn khổ sự kiện.

Hành trình số hoá du lịch

Không đứng ngoài xu thế của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, du lịch Cà Mau đang chuyển mình mạnh mẽ nhờ đẩy mạnh chuyển đổi số để mở ra những không gian khám phá đầy sắc màu, sống động cho du khách. Sự chủ động nhập cuộc này từng bước phát triển chuỗi điểm đến, dịch vụ thông minh, giàu trải nghiệm, góp phần đưa con tàu du lịch Cà Mau rẽ sóng tiến vào kỷ nguyên mới.

Sức bật mới cho "ngành công nghiệp không khói"

Nhiệm kỳ qua, du lịch Cà Mau có bước chuyển mình mạnh mẽ, từng bước khẳng định vai trò là ngành kinh tế mũi nhọn của tỉnh. Không chỉ mang lại hiệu quả kinh tế, du lịch còn góp phần gìn giữ bản sắc văn hoá, tạo sinh kế bền vững cho người dân, mở ra hướng phát triển mới.

Nâng chất du lịch sinh thái

Trên cơ sở tiềm năng, lợi thế về du lịch, Cà Mau xác định phát triển du lịch theo hướng bền vững, khác biệt, mang đậm bản sắc địa phương. Phát triển các sản phẩm du lịch đặc thù, trong đó du lịch sinh thái, du lịch cộng đồng, du lịch nông nghiệp là trọng tâm. Các mô hình như: tham quan rừng đước, rừng tràm U Minh Hạ, trải nghiệm vùng nuôi cua, tôm, làng nghề truyền thống tiếp tục được mở rộng, nâng chất, gắn với bảo tồn và phát huy văn hoá bản địa.

Du lịch Cà Mau cất cánh, vươn xa

Từ ngày 27–30/9, Cà Mau tưng bừng tổ chức chuỗi hoạt động hưởng ứng Ngày Du lịch thế giới 27/9, với chủ đề “Cà Mau – địa đầu cực Nam Tổ quốc, nơi hội tụ thiên nhiên và sự an lành”. Sự kiện khẳng định quyết tâm phát triển du lịch gắn với bảo tồn thiên nhiên, giữ gìn bản sắc văn hóa và hướng tới mô hình du lịch xanh, bền vững.

Khai thác tiềm năng, nâng tầm du lịch 

Không chỉ được thiên nhiên ưu đãi hệ sinh thái rừng ngập mặn, bãi bồi ven biển và nhiều điểm đến độc đáo, Cà Mau còn có tiềm năng lớn để phát triển du lịch sinh thái, du lịch trải nghiệm văn hoá cộng đồng... Thời gian qua, tỉnh đẩy mạnh quảng bá, thu hút du khách trong và ngoài nước, đồng thời mở rộng liên kết với các doanh nghiệp lữ hành để khai thác thế mạnh đặc trưng. 

Khát vọng vươn xa từ du lịch xanh, sinh thái

Ở nơi địa đầu cực Nam Tổ quốc, Cà Mau không chỉ ghi dấu bằng vị thế địa lý độc đáo mà còn bằng khát vọng trở thành điểm nhấn du lịch sinh thái của Việt Nam. Từ rừng ngập mặn trù phú, những cánh rừng tràm huyền thoại đến nền văn hoá đậm chất Nam Bộ, Cà Mau đang từng bước hiện thực hoá mục tiêu phát triển du lịch xanh, bền vững và vươn tầm quốc gia.