Điểm tựa tin cậy của người lao động

Năm 2025, trong bối cảnh thị trường lao động còn nhiều biến động, Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh Cà Mau (Trung tâm) tiếp tục khẳng định vai trò nòng cốt trong thực hiện chính sách việc làm, bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) và đưa người lao động đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng. Với phương châm lấy người lao động làm trung tâm phục vụ, Trung tâm đã trở thành điểm tựa tin cậy, đồng hành hiệu quả cùng người lao động trên địa bàn tỉnh.

• Số hoá thủ tục bảo hiểm thất nghiệp
• Số hoá bảo hiểm thất nghiệp: Thuận tiện, minh bạch, hiệu quả
• Đột phá trong giải quyết thủ tục bảo hiểm thất nghiệp

Clip: TRƯỜNG GIANG

Theo bà Quách Thanh Thoảng, Giám đốc Trung tâm, thực hiện chủ trương sắp xếp, tinh gọn bộ máy, Trung tâm đã hoàn thành xây dựng và triển khai Đề án tổ chức bộ máy, vị trí việc làm phù hợp với yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới, bảo đảm hoạt động chuyên môn ổn định, không ảnh hưởng đến việc giải quyết thủ tục và quyền lợi của người lao động.

Trung tâm hoàn thành việc xây dựng và triển khai Đề án tổ chức bộ máy, vị trí việc làm đảm bảo đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong bối cảnh mới.

BHTN - trụ cột an sinh xã hội

Năm 2025, Trung tâm đạt nhiều kết quả nổi bật trong tư vấn, giới thiệu việc làm. Hơn 51.000 lượt người được tư vấn, giới thiệu việc làm, đạt 114% kế hoạch; tiếp nhận 738 đơn hàng tuyển dụng với nhu cầu trên 13.000 lao động, vượt 23% chỉ tiêu.

Các phiên giao dịch việc làm thực sự trở thành ngày hội của người lao động tỉnh Cà Mau.

Clip: TRƯỜNG GIANG

Trung tâm chú trọng nâng cao chất lượng giới thiệu việc làm, kết nối thành công 588 lao động có việc làm ổn định trong nước. Hoạt động sàn giao dịch việc làm được duy trì và đổi mới với 76 phiên (69 trực tiếp, 7 trực tuyến), thu hút hơn 21.000 lượt lao động tham gia.

Các đơn vị, doanh nghiệp tuyển dụng trực tiếp lao động tại các phiên giao dịch việc làm.

Công tác đưa người lao động đi làm việc ở nước ngoài tiếp tục là điểm sáng với 1.262 lao động xuất cảnh, đạt hơn 105% kế hoạch, tập trung ở các thị trường Nhật Bản, Đài Loan, Hàn Quốc. Bà Quách Thanh Thoảng chia sẻ: “Để hỗ trợ người lao động, Trung tâm đã chi hỗ trợ chi phí ban đầu cho 170 hồ sơ và xác nhận cho 124 lao động vay vốn đi làm việc ở nước ngoài. Công tác tư vấn, định hướng nghề nghiệp, cung cấp thông tin thị trường lao động quốc tế được thực hiện chặt chẽ, giúp người lao động lựa chọn thị trường phù hợp, hạn chế rủi ro”.

Phó Giám đốc Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh Cà Mau Nguyễn Hoàng Vũ thông tin về thị trường lao động, cơ hội việc làm cho người lao động tại phiên giao dịch việc làm cuối năm 2025.

BHTN tiếp tục khẳng định vai trò trụ cột an sinh xã hội. Trong năm, Trung tâm tiếp nhận và giải quyết hơn 13.000 hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp, chi trả trên 219 tỷ đồng, bảo đảm kịp thời, đúng quy định. Song song đó, hơn 81.500 lượt lao động đang hưởng BHTN được tư vấn, giới thiệu việc làm và hỗ trợ học nghề, góp phần sớm quay lại thị trường lao động.

Đẩy mạnh chuyển đổi số, Trung tâm triển khai tổng đài trợ lý ảo AI, Zalo OA, Fanpage và số hoá hơn 221.000 trang hồ sơ BHTN, tạo nền tảng giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, nâng cao chất lượng phục vụ người dân.

Đổi mới, đột phá để đồng hành, hỗ trợ người lao động

Những kết quả đạt được trong năm 2025 khẳng định Trung tâm không chỉ hoàn thành nhiệm vụ được giao mà còn thực sự là điểm tựa vững chắc, cầu nối tin cậy giữa người lao động và thị trường lao động.

Giám đốc Trung tâm Quách Thanh Thoảng kết nối và trao những phần quà cho người lao động tham gia phiên giao dịch việc làm cuối năm 2025.

Giám đốc Trung tâm Quách Thanh Thoảng cho biết: “Năm 2026, Trung tâm đặt mục tiêu tư vấn, giới thiệu việc làm cho khoảng 60.000 lượt người, đưa 1.200 lao động đi làm việc ở nước ngoài, tiếp tục mở rộng mạng lưới cộng tác viên và đẩy mạnh chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ thông tin, thực hiện hiệu quả chính sách BHTN cho người lao động”.

Clip: TRƯỜNG GIANG

Theo đó, Trung tâm thường xuyên cập nhật các đơn hàng tuyển dụng trong và ngoài nước, thông tin chính sách BHTN trên website, Zalo, Facebook; đồng thời vận hành hiệu quả tổng đài trợ lý ảo AI nhằm tăng cường tư vấn việc làm, cung cấp thông tin chính sách kịp thời cho người lao động. Công tác phối hợp với các xã, phường, trường THPT, cơ sở giáo dục nghề nghiệp được đẩy mạnh để tư vấn hướng nghiệp, giới thiệu việc làm cho người lao động, học sinh, sinh viên.

Thông qua nhiều hình thức phong phú, hiệu quả, Trung tâm đã thực sự trở thành điểm tựa, cầu nối tin cậy, vững chắc đối với người lao động tỉnh nhà. (Phó Giám đốc Trung tâm Nguyễn Văn Sánh tặng quà, kết nối với người lao động tham gia phiên giao dịch việc làm cuối năm 2025).

Bên cạnh đó, Trung tâm tăng cường liên kết với hệ thống Trung tâm Dịch vụ việc làm các tỉnh trong khu vực, các doanh nghiệp và đơn vị xuất khẩu lao động nhằm đa dạng ngành nghề, loại hình hợp đồng, khai thác hiệu quả các đơn hàng tuyển dụng. Công tác hỗ trợ người lao động vay vốn, chi phí ban đầu đi làm việc ở nước ngoài tiếp tục được thực hiện kịp thời, đúng quy định.

Về chính sách BHTN, bà Quách Thanh Thoảng thông tin: "Trung tâm tiếp tục quan tâm đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị phần mềm đáp ứng nhu cầu thực hiện chính sách BHTN trên hệ thống môi trường mạng, tiếp cận kịp thời ứng dụng công nghệ số vào thực hiện nhiệm vụ".

Trung tâm cũng tăng cường giám sát, phối hợp chặt chẽ với cơ quan BHXH để giải quyết chế độ BHTN kịp thời, đúng quy định, ngăn ngừa gian lận, trục lợi. Đồng thời, lồng ghép hiệu quả tư vấn, giới thiệu việc làm, đào tạo nghề cho người lao động đang hưởng BHTN, giúp sớm quay lại thị trường lao động, ổn định cuộc sống.

Một năm vượt khó thành công, nhiều kết quả ấn tượng của Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh Cà Mau và khí thế, niềm tin vào những kết quả ấn tượng hơn trong chặng đường mới. (Đại biểu tham dự phiên giao dịch việc làm cuối năm 2025 chụp ảnh lưu niệm).

“Với kết quả đầy khích lệ của năm 2025 và sự quyết tâm, định hướng rõ ràng, giải pháp cụ thể trong năm 2026, Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh Cà Mau tiếp tục nỗ lực để khẳng định vai trò là điểm tựa vững chắc, đồng hành cùng người lao động tỉnh nhà ổn định đời sống, tạo sinh kế và mở ra cơ hội phát triển bền vững”, bà Quách Thanh Thoảng tâm huyết.

Phạm Quốc Rin