Quyết liệt thu hồi SIM kích hoạt sẵn

Bắt đầu từ ngày 1/11/2016, 5 nhà mạng Việt Nam cung cấp dịch vụ trên thị trường là Viễn thông Việt Nam (VNPT) - VinaPhone, MobiFone, Viettel, Gtel và Vietnamobile thực hiện việc thu hồi SIM kích hoạt sẵn trên các kênh phân phối của mình. Tại Bạc Liêu, tính đến tháng 3/2017, các nhà mạng đã thu hồi trên 68.100 SIM kích hoạt sẵn trên tất cả các kênh phân phối.

Nhân viên Viettel Bạc Liêu hướng dẫn khách hàng kiểm tra thông tin thuê bao. Ảnh: T.Q

Toàn tỉnh có 7 doanh nghiệp tham gia hoạt động trên lĩnh vực viễn thông, gồm: Viễn thông Bạc Liêu (VNPT) - VinaPhone Bạc Liêu; Chi nhánh Viettel Bạc Liêu (Viettel); Chi nhánh MobiFone Bạc Liêu (MobiFone); Trung tâm Thông tin di động Vietnamobile (Vietnamobile); Viễn thông Di động Toàn Cầu (Gtel), Công ty Cổ phần Bưu chính Viễn thông Sài Gòn (SPT) với trên 588.900 thuê bao điện thoại di động trả trước và 24.000 thuê bao điện thoại di động trả sau.

Thực hiện chỉ đạo của Bộ Thông tin - Truyền thông (TT-TT) về việc thu hồi SIM kích hoạt sẵn hoặc SIM đăng ký thông tin sai, từ cuối năm 2016, Sở Thông tin và Truyền thông đã thực hiện nhiều đợt thanh tra, kiểm tra tình hình kinh doanh, kích hoạt thuê bao trả trước, khuyến mại không đúng quy định đối với các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ di động trên địa bàn tỉnh. Qua kiểm tra đã phát hiện các vi phạm về đăng ký, lưu giữ và sử dụng thông tin thuê bao; giấy tờ không đúng quy định khi tiếp nhận đăng ký thông tin thuê bao; cung cấp dịch vụ cho thuê bao trong trường hợp chủ thuê bao cung cấp thông tin không đầy đủ, không chính xác thông tin thuê bao theo quy định…

Sau khi phát hiện sai phạm, Sở TT-TT đã làm việc với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ điện thoại di động và các doanh nghiệp nhanh chóng khắc phục những sai phạm bằng cách chỉ đạo cho nhân viên nhắn tin đề nghị chủ thuê bao đến các điểm kinh doanh của doanh nghiệp để cung cấp thông tin thuê bao đầy đủ và chính xác. Sau đó, các thông tin này sẽ được cập nhật vào cơ sở dữ liệu của doanh nghiệp. Nếu chủ thuê bao không cung cấp đầy đủ thông tin thuê bao trong thời hạn quy định, thì thuê bao sẽ bị khóa hai chiều.

Bà Ngô Thị Bích Ngọc, Giám đốc Chi nhánh MobiFone Bạc Liêu, cho biết: “Từ ngày 1/11/2016, MobiFone đã tổ chức kiểm tra và thu hồi các SIM đã kích hoạt trong toàn bộ hệ thống các đại lý, điểm bán của MobiFone trong toàn tỉnh. MobiFone cũng xử lý nghiêm các đại lý, điểm bán vi phạm và thu hồi ngay các SIM đã kích hoạt sẵn trên các kênh phân phối sai phạm. Với sự quyết tâm loại bỏ SIM chưa kích hoạt sẵn nên trong tháng 2/2017, MobiFone Bạc Liêu đã hạn chế tuyệt đối SIM kích hoạt sẵn”.

Cùng với Chi nhánh MobiFone Bạc Liêu, ngay từ tháng 11/2016, Chi nhánh Viettel Bạc Liêu cũng đã khẩn trương thu hồi SIM kích hoạt sẵn trên các kênh phân phối. Đến đầu tháng 1/2017, toàn bộ SIM của Viettel bán ra đều là SIM trắng và tài khoản chỉ có 0 đồng.

Đối với các đại lý, điểm bán SIM trong tỉnh, mấy tháng qua họ phải chịu cảnh mua bán ế ẩm khi SIM đã kích hoạt sẵn - nguồn lợi nhuận cao của họ trong một thời gian dài - bị thu hồi hoặc không bán được. Theo một đại lý bán lẻ SIM trên địa bàn phường 1 (TP. Bạc Liêu), gần như toàn bộ SIM đã kích hoạt trong năm 2016 đều bị nhà mạng khóa một chiều (chiều đi) để buộc các thuê bao phải đăng ký lại, nếu quá thời hạn thông báo thì nhà mạng sẽ thu hồi. Từ tháng 1/2017, nhà mạng càng mạnh tay hơn khi khóa toàn bộ SIM rác. Hiện, SIM bán ra là SIM chưa đăng ký và tài khoản 0 đồng nên việc tiêu thụ rất chậm, số người mua ngày càng ít đi.

Việc siết chặt quản lý thuê bao di động trả trước và cam kết thu hồi SIM đã kích hoạt sẵn của các nhà mạng đã góp phần làm trong sạch việc đăng ký, quản lý các thuê bao di động trả trước, hạn chế tình trạng để SIM rác trôi nổi tràn lan, những tin nhắn rác, ngăn chặn nguy cơ gây thiệt hại về kinh tế, xã hội và ảnh hưởng đến an ninh quốc gia.

Minh Luân