Văn hóa du lịch: Nhìn từ ý thức cộng đồng

Để phát triển ngành Du lịch trong xu thế hiện nay, Bạc Liêu cần hội đủ nhiều yếu tố chủ quan lẫn khách quan. Bên cạnh việc sở hữu, khai thác hợp lý các công trình du lịch độc đáo thì xây dựng môi trường văn hóa là một yếu tố quan trọng. Và vấn đề này phải bắt nguồn từ ý thức tự giác của cộng đồng…

Những hình ảnh chưa đẹp

Những năm gần đây, ngành Du lịch tỉnh nhà đã có bước phát triển đáng kể. Song vẫn còn đó nhiều chuyện đáng bàn, nhất là ý thức, văn hóa ứng xử của cộng đồng tại các điểm du lịch. Cứ mỗi mùa lễ hội về, Ban trị sự khu Quán âm Phật đài (phường Nhà Mát, TP. Bạc Liêu) lại “đau đầu” với chuyện ô nhiễm môi trường. Nhiều khách hành hương đổ xô về chiêm bái, bỏ lại rất nhiều rác thải trong khuôn viên chùa. Thậm chí khi đi trên xe, họ cũng thản nhiên vứt bọc nylon, rác dài dài trên đường.

Cùng với “nạn” vứt rác bừa bãi thì việc khách hành hương, nhất là các bạn trẻ vô tư ăn mặc “thiếu vải”, lố lăng đến chùa, làm mất đi sự tôn nghiêm ở những nơi này, cũng là chuyện đáng bàn. Mới đây, có một hình ảnh về nhóm bạn trẻ đến tham quan Khu lưu niệm nghệ thuật Đờn ca tài tử Nam bộ và nhạc sĩ Cao Văn Lầu được đăng tải trên mạng Facebook đã gây phản cảm khi một thanh niên trong nhóm... nhảy tọt vào ngồi cạnh các tượng nghệ nhân để chụp ảnh “tự sướng”.

Bỏ rác bừa bãi tại khu Quán âm Phật đài. Ảnh: H.T

Không chỉ có du khách mà những người mua bán tại các điểm du lịch cũng làm xấu đi hình ảnh của địa phương mình. Tại các điểm du lịch như: cụm nhà Công tử Bạc Liêu, khu Quán âm Phật đài, Nhà thờ Tắc Sậy… du khách thường bị làm phiền bởi “đội ngũ” bán vé số, ăn xin, mua bán dạo. Anh Trần Long Phi, một du khách ở tỉnh Hậu Giang bày tỏ: “Du lịch Bạc Liêu rất độc đáo, nhưng vẫn còn những hình ảnh chưa đẹp bắt nguồn từ những hành động thiếu văn hóa của người bản địa lẫn du khách. Ví dụ rõ nhất là thực khách và người mua bán hải sản tại khu ẩm thực ven biển thường xuyên vứt rác xuống bãi biển gây ô nhiễm môi trường...”.

Cần ý thức tự giác của mỗi người

Xây dựng môi trường văn hóa du lịch Bạc Liêu là vô cùng cần thiết khi du lịch ĐBSCL đang trong quá trình tăng tốc. Để thực hiện tốt vấn đề này, cần sự chung tay từ các phía: ngành chức năng, du khách và người mua bán.

Theo đó, các cơ quan hữu quan, Ban quản lý khu du lịch phải tăng cường công tác tuyên truyền, giáo dục ý thức du khách, người mua bán về hành xử có văn hóa. Đặc biệt, tình trạng chèo kéo, chặt chém giá cả, vệ sinh an toàn thực phẩm cần được kiểm tra nghiêm ngặt, kịp thời chấn chỉnh. Bạc Liêu cần áp dụng mô hình của các tỉnh khác về quy định mức phạt cụ thể đối với hành vi gây ô nhiễm môi trường tại khu du lịch. Ông Trần Quốc Doanh, Giám đốc Công ty ô tô Bảo Toàn cho biết: “Hiện tại, khu du lịch đang hoàn thiện các công trình để nâng cao chất lượng phục vụ du lịch. Trong đó, chúng tôi rất quan tâm đến vấn đề vệ sinh môi trường, an toàn vệ sinh thực phẩm cho du khách. Sắp tới, khu du lịch sẽ bố trí nhiều thùng rác mini để mọi người không vứt rác bừa bãi. Đồng thời tăng cường đội ngũ bảo vệ để hạn chế tối đa tình trạng móc túi, ăn xin làm ảnh hưởng đến du khách”.

Trong việc tạo môi trường văn hóa tại các khu du lịch thì ý thức của cộng đồng là quan trọng hàng đầu. Trong đó, du khách cần phải thể hiện ý thức tôn trọng điểm du lịch. Còn người mua bán cũng phải hành xử có văn hóa, đảm bảo hết lòng phục vụ du khách theo phương châm “vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi”.

Hy vọng rằng, những điều chưa đẹp sẽ dần được loại bỏ tại các điểm du lịch của tỉnh nhà trong thời gian tới. Được như thế, các công trình du lịch của Bạc Liêu sẽ phát huy tối đa ý nghĩa, giá trị, đáp ứng yêu cầu phát triển ngành “công nghiệp không khói” trong giai đoạn hội nhập và phát triển.

HỮU THỌ